您所在的酒店类型是？
经济型酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品/设计酒店
度假酒店
民宿/客栈
贵酒店在重庆市的运营年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要通过哪些渠道或产品进行酒店营销与客户参与？（可多选）
OTA平台（如携程、美团）
酒店自有官网/小程序
社交媒体（如微信、抖音）
会员体系/忠诚度计划
本地生活服务合作
线下旅行社/企业协议
其他
您对当前使用的酒店营销/参与度产品的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升客户在酒店内的“参与度”（如复购、分享、参与活动）最大的挑战是什么？
缺乏有效的数字化互动工具
营销预算有限
难以精准触达目标客户
客户忠诚度低，价格敏感
员工执行与培训不足
产品同质化，缺乏特色
您希望未来的酒店参与度产品能提供哪些核心功能？（可多选）
智能化的会员管理与精准营销
丰富的店内活动策划与执行支持
社交分享与口碑传播工具
与本地旅游资源/体验的深度整合
数据分析与经营洞察报告
一站式多渠道内容发布与管理
提升员工服务效率的工具
您有多大可能向同行推荐一个能有效提升客户参与度的创新产品/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为在重庆市场，哪种类型的互动体验最能有效提升客户参与度？
结合本地文化/美食的特色活动
数字化/科技互动（如AR导览、智能客房）
亲子/家庭主题活动
商务客群的增值服务（如会议、接送）
健康养生类体验（如SPA、瑜伽）
社交联谊活动
贵酒店在客户参与度方面的年度预算投入大致是？
5万元以下
5-15万元
15-30万元
30-50万元
50万元以上
暂无固定预算
您倾向于通过哪种方式获取新的酒店参与度产品或服务信息？（可多选）
行业展会/峰会
同行推荐
供应商主动推销
专业媒体/行业报告
线上广告/社交媒体
行业协会
您对将人工智能（AI）技术应用于客户互动与个性化推荐的态度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款产品能帮助您整合线上线下客户数据，并提供自动化营销建议，您的付费意愿如何？
不愿意付费
愿意尝试免费版
愿意支付基础费用（如月费1千以下）
愿意支付较高费用以获得更全面服务
视具体效果和ROI而定
您对重庆市酒店业在提升客户参与度方面，有哪些具体的建议或期待？
您认为未来1-2年，重庆酒店市场在客户参与方面的主要趋势会是？
体验式消费深化
数字化与智能化普及
可持续发展与绿色体验
社群化与圈层营销
跨界融合与场景创新
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