您最近一年内是否在长三角地区（上海、江苏、浙江、安徽）入住过酒店？
在预订酒店时，您主要通过哪些渠道获取信息？
在线旅游平台（如携程、飞猪）
酒店官网/APP
社交媒体/旅游博主推荐
朋友/家人推荐
电话直接预订
其他
在预订酒店时，您遇到过哪些障碍或困扰？（可多选）
价格不透明，存在隐藏费用
房型/设施描述与实际不符
可选择的支付方式有限
取消或更改政策过于严格
预订流程复杂，操作繁琐
客服响应不及时
其他
对于“价格不透明，存在隐藏费用”这一障碍，您认为其严重程度如何？
非常严重，会直接影响我的预订决策
比较严重，会让我感到不满
一般，可以接受但希望改进
不严重，对我影响不大
在入住酒店时，您遇到过哪些使用障碍？（可多选）
办理入住/退房排队时间过长
房间清洁度不达标
设施（如Wi-Fi、空调、热水）故障
噪音问题（来自街道或其他房间）
服务人员态度不佳
餐饮服务不符合预期
其他
对于“设施故障”这一障碍，您认为其严重程度如何？
非常严重，会直接影响我的住宿体验并可能要求换房或退款
比较严重，会让我感到非常不便
一般，可以联系客服解决
不严重，对我影响不大
当酒店存在上述某种使用障碍时，您最可能采取哪种行动？
向酒店前台或客服投诉并要求解决
在在线平台（如携程、美团）上给予差评
向朋友或社交媒体抱怨
默默忍受，下次不再选择该酒店
视障碍严重程度和酒店处理态度而定
请评价您对酒店价格的敏感度（1-非常不敏感，愿意为优质体验支付溢价；5-非常敏感，价格是首要考虑因素）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设一家酒店因设施升级（如更新床垫、提升网速）而将每晚房价提高50元，您的态度是？
非常愿意支付，体验提升值得
比较愿意支付，但会权衡性价比
一般，取决于具体升级内容
不太愿意支付，更看重原价格
完全不愿意支付
如果一家酒店因存在您认为严重的障碍（如噪音、卫生问题），但价格比同类酒店低20%，您会选择它吗？
会，价格优势足以弥补障碍
可能会，但会非常犹豫
不会，体验比价格更重要
绝对不会，再便宜也不考虑
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您在长三角地区入住过的酒店？（0-完全不可能，10-极有可能）
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人税后月收入（或可支配生活费）大致属于以下哪个范围？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露
对于改善长三角地区酒店的整体预订和入住体验，您还有什么具体的建议或期望？