您最近一次入住成都市酒店是在什么时候？
最近一个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年内
超过1年
您入住的酒店类型是？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
度假型酒店
精品/设计酒店
其他
您选择酒店时，主要关注以下哪些方面？（可多选）
地理位置
价格
卫生状况
设施设备（如Wi-Fi、空调）
服务态度
客房舒适度
餐饮服务
无障碍设施（如坡道、扶手）
其他
您在预订酒店时，是否会特别留意其是否提供无障碍客房或设施？
您或您的同行者中，是否有人有临时或长期的身体活动不便情况（如使用轮椅、拐杖，或携带大件行李、婴儿车等）？
您认为成都市酒店大堂的入口（如台阶、旋转门、坡道）对行动不便者是否友好？
非常友好，无障碍设施完善
比较友好，基本能满足需求
一般，存在一些障碍
不太友好，障碍明显
非常不友好，几乎无法使用
您对酒店内部通道（如走廊、电梯间）的宽度和通行便利性评价如何？
非常宽敞便利
比较宽敞便利
一般
有些狭窄不便
非常狭窄不便
您入住的酒店电梯是否便于轮椅使用者或携带大行李的客人使用？（如轿厢尺寸、按钮高度、语音提示等）
非常便利，设计周全
比较便利
一般
不太便利
非常不便利，存在困难
您对酒店客房内卫生间的无障碍设计（如是否有扶手、防滑地面、足够的轮椅回转空间）是否满意？
非常满意，设施齐全
比较满意
一般
不太满意
非常不满意，设施缺失
在您入住期间，曾遇到过哪些具体的障碍或不便？（可多选）
入口有台阶，无坡道或坡道过陡
旋转门或狭窄门厅不便通行
电梯空间小或按钮过高
客房卫生间无扶手或地面湿滑
走廊过窄或有杂物阻挡
服务人员缺乏协助意识
紧急疏散标识不清或无障碍疏散通道缺失
其他
未遇到明显障碍
当您需要特殊帮助（如搬运行李、使用无障碍设施指引）时，酒店工作人员的反应如何？
非常积极主动，提供有效帮助
比较主动，能提供帮助
反应一般，需主动提出
反应较慢，帮助有限
态度冷漠，不予理会
您认为成都市酒店在提供无障碍信息服务方面（如官网明确标注无障碍设施、电话咨询便利性）做得如何？
非常好，信息清晰易得
比较好
一般
比较差，信息难找
非常差，几乎没有相关信息
总体而言，您对成都市酒店当前的无障碍环境建设水平打几分？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升成都市酒店无障碍环境，最需要优先改进哪些方面？（可多选）
完善建筑硬件设施（如坡道、电梯、卫生间）
加强员工无障碍服务培训
在预订平台清晰标注无障碍信息
制定并执行无障碍设计标准
增加无障碍客房数量
改善公共区域通行便利性
其他
如果酒店因提供完善的无障碍设施和服务而适当提高价格，您是否愿意为此支付溢价？
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
对于在成都市推广和建设更友好、更无障碍的酒店环境，您还有哪些具体的建议或期望？