您本次入住酒店的主要身份是？
无障碍设施使用者（如轮椅使用者、视障/听障人士等）
无障碍设施使用者的同行者/协助者
酒店员工/管理者
普通旅客，但关注无障碍设施
其他
您本次入住/考察的酒店类型是？
经济型酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
度假酒店
其他
请对酒店外部（如停车场、入口坡道）的无障碍便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店大堂及前台区域是否存在以下无障碍设施？
低位服务台
盲文标识/语音提示
轮椅可通行的充足空间
手语服务人员或设备
以上均无
在客房内，您使用或注意到以下哪些无障碍设施？
无障碍卫生间（带扶手、宽敞空间）
低位开关、插座及操作面板
紧急呼叫按钮/拉绳
可移动家具（便于轮椅移动）
震动/闪光警报器（针对听障）
无障碍客房专用床
未发现明显无障碍设施
请对无障碍客房的整体设计与实用性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店公共区域（如餐厅、会议室、健身房）的无障碍通道是否畅通无阻？
完全畅通，标识清晰
基本畅通，偶有小障碍
部分区域难以到达
多处存在障碍，通行困难
未使用/未关注
酒店员工对无障碍需求（如协助开门、引导等）的响应态度如何？
非常主动、专业且友善
比较主动，态度良好
响应一般，需要提醒
响应迟缓，态度冷淡
未寻求帮助
从无障碍体验的角度，您在多大程度上愿意向有类似需求的朋友推荐这家酒店？（0-10分，0分为极不推荐，10分为极力推荐）
您认为酒店在无障碍服务方面，最需要改进的是哪些环节？
硬件设施（坡道、扶手、门宽等）
信息无障碍（盲文、大字、语音、手语）
员工无障碍服务意识与培训
线上预订平台的无障碍信息提供
应急疏散预案对残障人士的考虑
客房内部细节（如淋浴椅、报警器）
请描述一次您在酒店遇到的最具体或最深刻的无障碍相关体验（可以是正面或负面的）。
您认为当前国内酒店行业的整体无障碍建设水平处于什么阶段？
起步阶段，普遍缺失
发展阶段，部分酒店有基础配置
成熟阶段，多数中高端酒店配置完善
领先阶段，与国际先进水平接轨
不了解
无障碍设施的完善与否，会影响您未来选择酒店的决定吗？
是决定性因素
是重要考量因素之一
有一定影响，但非首要
几乎没有影响
视个人需求变化而定
您通常通过哪些渠道了解酒店的无障碍设施信息？（可多选）
酒店官方网站
在线旅游平台（如携程、Booking.com）
电话咨询酒店
社交媒体或旅游博客
朋友/家人推荐
到店后才了解
其他
对于提升全国酒店的无障碍绩效，您还有哪些具体的意见或建议？