您本次入住上海酒店的预订渠道是?
酒店官网/App
在线旅行平台(如携程、飞猪)
旅行社/公司协议
电话直接预订
其他
请对酒店的整体入住体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友或同事推荐这家酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在预订和办理入住环节,您最看重以下哪些功能或服务?(可多选)
在线选房/提前入住
快速自助入住/退房机
清晰的预订确认与指引
灵活的预订取消政策
会员专属礼遇与通道
其他
在客房设施方面,哪些是您认为必需或期望拥有的?(可多选)
高速稳定的免费Wi-Fi
高品质的床品与枕头
智能客控系统(灯光/空调/窗帘)
大尺寸高清电视与丰富节目
USB充电接口/无线充电器
迷你吧/胶囊咖啡机
独立办公区与舒适座椅
干湿分离的卫浴设计
其他
对于酒店的餐饮服务,您最关注哪些方面?(可多选)
早餐的丰富度与口味
餐厅/酒吧的环境与氛围
客房送餐服务的速度与品质
本地特色餐饮体验
针对特殊饮食需求(如素食、过敏)的服务
其他
您希望酒店提供哪些公共区域或特色服务?(可多选)
设施齐全的健身中心
恒温泳池或水疗中心
商务中心/会议室
休闲书吧/茶室
儿童游乐区
洗衣/干洗服务
行李寄存与运送
旅游咨询与票务代办
其他
您认为酒店的清洁卫生标准如何?
非常出色,无可挑剔
良好,符合预期
一般,有待提升
较差,需要改进
非常差,难以接受
酒店的位置(交通便利性、周边环境)是否满足您的需求?
完全满足,非常便利
基本满足,可以接受
一般,略有不便
不太满足,出行较麻烦
完全不满足
您认为酒店的性价比如何?
物超所值
物有所值
价格与体验基本匹配
性价比一般
价格偏高,体验不符
您通常通过哪些渠道了解或评价一家酒店?(可多选)
在线旅行平台(携程、Booking等)的点评
社交媒体(小红书、微博、抖音等)
亲友推荐
酒店官方宣传资料
旅游指南/杂志
其他
未来再次来上海时,您是否会优先考虑入住本酒店品牌?
为了让我们做得更好,您认为酒店最迫切需要改进的一个方面是什么?
您属于以下哪个年龄段?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上