您所在的酒店类型是？
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
单体精品酒店
度假村/主题酒店
其他
您所在的部门/岗位是？
信息技术部/网络安全
运营部（前台、客房等）
市场营销/收益管理
人力资源/行政
财务部
总经理办公室/管理层
其他
您认为当前酒店业面临的数据安全风险主要来源于？
宾客个人隐私信息泄露
支付系统与交易数据安全
内部员工操作失误或违规
外部黑客攻击或勒索软件
第三方合作伙伴（如OTA、POS供应商）
法律法规合规风险（如《个人信息保护法》）
贵酒店目前已经采取了以下哪些数据安全保护措施？（可多选）
员工数据安全培训
部署防火墙与入侵检测系统
对敏感数据进行加密存储
制定并执行数据安全管理制度
定期进行安全漏洞扫描与渗透测试
购买网络安全保险
设立专门的数据安全岗位或团队
尚未系统化实施
您如何评价贵酒店管理层对数据安全的重视程度？
非常重视，是战略优先级
比较重视，有投入和关注
一般，仅满足基本合规要求
不够重视，缺乏资源投入
不清楚
在您看来，酒店运营中哪个环节的数据安全最容易被忽视？
前台入住登记（身份证、护照信息）
客房服务与内部管理
市场营销与客户关系管理（CRM）系统
财务与收益数据
员工个人信息管理
供应商与合作伙伴数据交换
请评估您对《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）在酒店行业应用要求的了解程度。（1分=完全不了解，5分=非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店员工在数据安全方面最需要加强哪些方面的培训？（可多选）
识别钓鱼邮件和社交工程攻击
正确处理宾客个人敏感信息
强密码设置与账户安全管理
了解内部数据安全政策和报告流程
使用公共Wi-Fi和移动设备的安全规范
应对数据泄露事件的应急响应
贵酒店是否有计划在未来1-2年内招聘与数据安全相关的专职或兼职人员？
是，有明确的招聘计划
是，正在考虑中
否，暂无计划
不确定
如果招聘数据安全人员，您认为最重要的技能或资质是什么？（可多选）
网络安全技术（如防火墙、渗透测试）
数据隐私法律法规知识（如PIPL、GDPR）
风险管理与合规审计经验
酒店行业信息系统（PMS、CRM）经验
安全运维与事件响应能力
沟通协调与员工培训能力
相关专业认证（如CISP、CISSP）
您认为阻碍酒店加强数据安全建设的主要因素是什么？
预算与成本限制
缺乏专业人才
管理层意识不足
现有系统老旧，改造困难
认为当前风险较低，优先级不高
其他
以0-10分评估，您有多大意愿向同行推荐加强数据安全投入？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
您认为第三方服务商（如云服务、支付平台、OTA）的数据安全表现如何？
非常可靠，有严格的安全协议
比较可靠，但需要持续监督
一般，存在一定风险
不太可靠，是主要风险点
不了解
对于提升长三角地区酒店业整体数据安全水平，您有什么具体的建议或期望？
您认为“数据安全”在未来酒店竞争力中的地位将如何变化？
成为核心竞争力和品牌信任的基础
重要性显著提升，是合规与运营必备
重要性略有提升，但非决定性因素
维持现状
重要性可能下降
您主要通过哪些渠道获取数据安全相关的信息与知识？
行业会议与培训
专业网站、公众号与报告
公司内部培训与通知
同行交流
新闻媒体
很少主动关注
您认为酒店在数据安全事件（如信息泄露）发生后，最应优先采取哪些行动？（可多选）
立即启动应急预案，控制影响范围
依法向监管部门和受影响个人报告
内部调查，查明原因与责任人
加强公关，维护品牌声誉
对系统进行全面加固，防止再次发生
为受影响宾客提供补偿或支持
您是否了解或使用过针对酒店行业的数据安全解决方案或服务？
是，正在使用
是，了解但未使用
否，不了解
不确定
在数据安全人才招聘或培养方面，贵酒店面临的最大挑战是什么？（如无，请填“无”）
您预计未来3年，酒店在数据安全方面的投入趋势会是？
大幅增加
小幅增加
保持现有水平
可能减少
不确定
您认为行业协会或政府应在推动酒店数据安全方面发挥什么作用？
制定更清晰的行业标准与指南
提供补贴或税收优惠
组织共享威胁情报与最佳实践
加强监管与执法力度
搭建人才培训与认证平台
以上都需要