您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您在最近一年内，因旅游或商务原因在长沙入住酒店的频率是？
当您计划入住长沙的酒店时，通常会通过哪些渠道获取酒店信息？（可多选）
在线旅游平台（如携程、美团、飞猪）
酒店官方网站/APP
社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）
朋友/同事推荐
线下广告/旅行社
其他
在最终预订时，您更倾向于选择线上渠道还是线下直接预订？
几乎全部线上预订
大部分线上预订
线上线下各占一半
大部分线下预订
几乎全部线下预订
促使您选择线上预订的主要原因是？（可多选）
价格透明，便于比价
用户评价丰富，参考价值高
预订流程便捷，随时随地
促销活动/优惠券多
积分/会员权益
习惯使然
在线上平台选择酒店时，您最关注哪些信息？（可多选）
价格
用户评分与评价
地理位置/交通
酒店设施（如Wi-Fi、停车场）
房型与实景图片
退改政策
您认为线上平台的用户评价对您的决策影响有多大？
决定性影响
非常重要，会仔细阅读
比较重要，会参考
一般，仅作粗略了解
几乎不影响
什么情况下，您会考虑或选择直接通过线下渠道（如前台、电话）预订酒店？（可多选）
线上显示无房，但线下可能有
希望获得更灵活的价格协商空间
对酒店品牌非常熟悉和信任
有紧急或临时的入住需求
享受线下会员专属服务
不熟悉线上操作
对于长沙的酒店，您更看重以下哪一类因素？
价格实惠，性价比高
地理位置优越，交通便利
品牌口碑与服务品质
独特的设计或文化体验
完善的配套设施（如餐饮、会议）
总体而言，您对通过线上平台预订长沙酒店的体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因线上预订的信息（如图片、设施描述）与实际入住体验不符而感到不满？
如果曾有不符的经历，请简要描述是哪方面信息让您感到落差？
您是否愿意为获得更优质的服务或保障（如免费升级、延迟退房）而支付稍高的价格通过酒店官方渠道预订？
您希望酒店或预订平台在哪些方面进行改进以提升您的预订体验？（可多选）
提供更真实、全面的酒店图片与视频
优化搜索筛选功能，更精准匹配需求
增强价格保障，减少预订后降价情况
简化退改流程，政策更透明灵活
提升客服响应速度与问题解决能力
加强会员权益与积分互通
未来在长沙选择酒店时，您使用线上预订渠道的意愿会如何变化？
对于长沙市酒店业在线上线下服务融合方面，您还有哪些其他建议或期待？