您所在酒店的主要类型是？
国际品牌酒店
国内高端酒店
中端商务酒店
经济型/连锁酒店
精品/主题酒店
其他
您所在的部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
财务部
工程部
保安部
其他
您认为当前酒店招聘中，哪个岗位的技能缺口最为突出？
前台接待/礼宾
客房服务
餐厅服务/厨师
销售/市场
人力资源/培训
工程维修
其他
在您看来，新入职员工最需要提升的通用技能有哪些？（可多选）
沟通与表达能力
客户服务意识与技巧
团队协作能力
问题解决与应变能力
时间管理与工作效率
基础办公软件应用
其他
对于前厅部员工，您认为哪些专业技能亟待加强？（可多选）
酒店管理系统(PMS)操作
多语言服务能力
收益管理基础知识
宾客投诉处理技巧
VIP接待流程
其他
对于餐饮部员工，您认为哪些专业技能亟待加强？（可多选）
餐饮服务标准流程
酒水知识与侍酒服务
食品安全与卫生管理
宴会服务与统筹
菜品知识与个性化推荐
其他
您认为目前酒店行业提供的职业技能培训，在满足实际工作需求方面的有效性如何？（1分表示完全无效，5分表示非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的酒店主要通过哪些渠道招聘具备所需技能的员工？
专业招聘网站
酒店管理院校合作
内部推荐
社会招聘会
劳务中介
其他
在招聘过程中，您遇到的主要技能匹配困难是什么？
求职者技能与岗位描述不符
缺乏行业实践经验
职业素养（如责任心、稳定性）不足
薪资期望与技能水平不匹配
其他
您认为哪些新兴技能将成为未来重庆酒店业人才的重要竞争力？（可多选）
数字化营销与数据分析
绿色酒店与可持续发展实践
智能化设备操作与维护
个性化与定制化服务设计
健康与安全管理
其他
您认为酒店与职业院校/培训机构合作开展“订单式”培养，对解决技能缺口问题是否有帮助？
您希望酒店、学校或行业协会在员工技能提升方面，提供哪些具体的培训内容或支持？
总体而言，您对当前重庆市酒店行业人才技能水平的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升重庆市酒店行业整体技能水平、优化招聘效果，您还有哪些其他建议或想法？