西安市酒店居住环境满意度市场调研

尊敬的先生/女士,您好!我们是市场调研团队,正在进行关于西安市酒店居住环境的满意度调查。本问卷旨在了解您对酒店各项设施与服务的真实感受,所有信息仅用于统计分析,并将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!
您最近一次在西安市入住酒店是在什么时间?
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年内
1年以上
您上次入住西安的酒店属于什么类型?
经济型酒店
中端商务酒店
高端星级酒店
精品设计酒店
民宿/公寓
您选择该酒店最主要的原因是?
地理位置便利
价格实惠
品牌/口碑好
朋友/同事推荐
线上评价高
请对酒店的整体入住体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您上次入住的这家酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店房间内哪些方面最让您满意?(可多选)
床品舒适度
房间清洁卫生
隔音效果
空调/新风系统
Wi-Fi速度与稳定性
洗浴设施与热水
房间面积与布局
房间装饰风格
您认为酒店公共区域哪些方面最让您满意?(可多选)
大堂环境与氛围
餐厅/早餐质量
健身房设施
停车场便利性
商务中心服务
电梯运行效率与安全
公共区域卫生
您对酒店前厅服务(如办理入住/退房、行李服务、问询)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对酒店客房服务(如打扫、送物、维修响应)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为酒店在安全方面(如消防设施、门禁系统、监控)做得如何?
非常完善,令人放心
比较完善
一般,有待加强
不太完善,有担忧
非常不完善
与您支付的价格相比,您觉得酒店提供的整体价值如何?
物超所值
物有所值
基本匹配
性价比偏低
性价比很低
您主要通过哪些渠道了解或预订西安的酒店?(可多选)
在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店官网/APP
电话直接预订
旅行社/公司协议
朋友/同事推荐
社交媒体/短视频平台
未来您再次来西安,有多大可能选择同一家酒店?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
您认为西安酒店在居住环境方面,最需要改进的是什么?(可多选)
提升房间隔音效果
改善室内空气质量
更新老旧设施
提升网络质量
加强卫生细节管理
增加智能化服务
提供更具本地特色的体验
请分享一次您在西安酒店入住时,印象最深刻(无论好坏)的经历或细节:
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您此次入住西安酒店的主要目的是?
商务出差
旅游观光
探亲访友
会议/培训
其他

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