您所管理的酒店位于哪个省份？
广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省（部分）
其他
您酒店的星级或主要定位是？
经济型/快捷酒店
中端商务/精品酒店
高端/豪华酒店
度假村/主题酒店
其他
过去一年内，酒店宾客发生需要医疗协助的紧急健康事件（如突发疾病、意外受伤等）的频率大约是？
酒店目前配备了哪些基础的医疗应急物资或设备？（可多选）
急救箱（含基本药品和包扎用品）
自动体外除颤器（AED）
轮椅
担架
血压计/体温计
氧气瓶/制氧机
无任何专门配备
酒店是否有员工（如前台、安保、礼宾）接受过基础急救培训（如心肺复苏、创伤处理）？
是，所有相关岗位员工均定期接受培训
是，部分员工接受过培训
否，但计划安排
否，目前无此计划
总体而言，您对酒店周边（5公里范围内）医疗资源的可及性（如医院、诊所的数量、距离、交通便利度）满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）
当宾客需要紧急医疗救助时，酒店通常采取的首要措施是？
直接拨打120急救电话
联系签约或附近合作诊所/医生
使用酒店自有车辆送医
由受过培训的员工先行处理，再视情况决定
其他
您如何评价与最近医疗机构（如社区医院、诊所）的沟通与合作顺畅度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店是否与特定的医疗机构或医生建立了合作协议（如绿色通道、上门服务）？
是，有正式合作协议
是，有非正式联系渠道
否，但认为有必要
否，认为没有必要
在提升医疗应急能力方面，酒店目前面临的主要挑战有哪些？（可多选）
员工急救知识/技能不足
医疗应急设备/物资采购与维护成本高
与周边医疗机构建立联系困难
缺乏明确的应急处理流程和预案
宾客对相关服务的需求不高
法律法规或责任风险不明确
其他
酒店是否制定了书面的宾客突发健康事件应急处理预案？
是，有详细且定期更新的预案
是，有简单预案但未定期更新
否，但正在制定中
否，目前没有
您认为酒店现有的医疗应急响应流程（从发现情况到送医）效率如何？
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标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果行业或相关机构提供支持，您最希望获得哪方面的帮助？（可多选）
员工急救技能标准化培训
应急医疗设备采购补贴或推荐
与区域医疗资源对接的平台或渠道
标准化应急处理流程模板
相关法律法规与风险规避指导
行业最佳实践分享与交流
其他
您认为为宾客提供便捷、可靠的医疗应急服务，对提升酒店整体竞争力和口碑的重要性如何？
非常重要，是核心服务之一
比较重要，是加分项
一般，属于基础保障
不太重要，发生概率低
请分享一次贵酒店成功处理宾客突发健康事件的经验，或对改进酒店业医疗应急服务的具体建议。
未来一年，酒店在医疗资源可及性与应急能力建设方面是否有明确的投入或改进计划？
是，已有详细计划并准备实施
是，正在规划中
否，但会关注
否，暂无计划
综合来看，您对当前酒店在医疗资源可及性方面的整体准备情况打几分？
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您的联系方式（选填，仅用于可能的深度访谈或调研反馈，我们将严格保密）：