您通常通过哪种主要渠道获取与健康相关的快消品(如非处方药、维生素、医用口罩等)?
线下药店/药房
医院或诊所药房
大型连锁超市
线上电商平台(如天猫、京东)
社区便利店
其他
您居住地附近(步行15分钟或车程10分钟内)是否有提供快消品医疗资源的药店或销售点?
请评价您对附近药店/销售点营业时间的便利性满意度。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要购买特定快消品医疗资源时,通常能一次性购买到所需商品吗?
总是可以
大多数时候可以
偶尔可以
很少可以
几乎不可以
在购买快消品医疗资源时,您主要考虑哪些因素?
价格
品牌知名度
产品功效/质量
购买便利性(距离、营业时间)
药店/销售人员的专业建议
线上平台的服务和物流
是否有促销活动
其他
在购买过程中,您对药店或销售点人员的专业服务(如用药指导、产品介绍)满意吗?
您是否曾通过线上平台购买过快消品医疗资源?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,但考虑尝试
否,且不考虑
如果曾线上购买,您对线上购买的物流速度及商品包装完好度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(未线上购买过)
您认为线上平台提供的快消品医疗资源信息(如成分、功效、适用人群)是否清晰、准确?
非常清晰准确
比较清晰准确
一般
不太清晰准确
非常不清晰准确
不常关注
总体上,您有多大可能向亲友推荐您目前常用的快消品医疗资源购买渠道?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为目前华南地区在快消品医疗资源可及性方面,主要存在哪些不足?
偏远地区资源匮乏
价格偏高
产品种类不全
专业服务人员不足
线上线下信息不透明
配送/物流覆盖不全
营业时间不便
其他
您是否了解或使用过“网订店取”、“送药上门”等新零售服务?
如果未来有更多数字化、便捷化的服务(如在线问诊后购药、健康管理App整合购买),您的使用意愿如何?
非常愿意尝试
比较愿意尝试
一般
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
您在过去一年中,个人或家庭在快消品医疗资源上的年均支出大概在哪个范围?
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升华南地区快消品医疗资源的可及性与服务质量,您还有什么具体的意见或建议?