您所在的酒店属于以下哪种类型?
经济型酒店/连锁酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
度假酒店/民宿
贵酒店在过去一年中,是否有针对“提升宾客睡眠质量”进行专项投入或改进?
有,作为重点项目投入
有,进行了一些局部改进
有计划,但尚未实施
暂无相关计划
贵酒店在提升睡眠质量方面,已投入或关注了以下哪些方面?(可多选)
升级床垫/床品(如枕头、床垫、床单被套)
改善客房隔音效果(如窗户、墙体)
优化灯光与遮光系统(如智能窗帘、夜灯)
提供助眠设施/服务(如香薰、助眠音乐、睡前饮品)
引入智能客房控制系统(如调节温度、湿度)
关注室内空气质量(如新风、空气净化)
其他
您认为宾客对酒店睡眠质量的关注度,相比三年前有何变化?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,影响宾客在酒店睡眠质量的最主要因素是什么?
床垫与床品的舒适度
客房的隔音效果
室内温度、湿度与空气质量
灯光环境与遮光性
个人习惯与心理因素(如认床)
贵酒店在选择床垫、枕头等核心寝具时,主要考虑哪些因素?(可多选)
宾客的普遍好评与舒适度反馈
品牌知名度与供应商信誉
产品的耐用性与维护成本
是否符合健康睡眠理念(如支撑性、透气性)
外观设计与酒店整体风格的匹配度
采购成本与预算
贵酒店是否提供“枕头菜单”或多种枕头选择?
是,提供3种及以上选择
是,提供1-2种选择
否,但计划引入
否,暂无此计划
在客房隔音措施上,贵酒店主要采取了以下哪种方式?
已系统升级门窗、墙体隔音材料
主要依靠建筑原有结构,局部加强
主要通过管理措施(如设置静音楼层)
目前尚未有特别措施
您认为“智能化”(如通过面板或APP控制灯光、窗帘、空调)对提升睡眠体验的帮助有多大?
帮助很大,是未来趋势
有一定帮助,但非核心
帮助有限,更多是噱头
不清楚/未尝试
贵酒店通过哪些渠道收集宾客关于睡眠质量的反馈?(可多选)
在线预订平台(如携程、美团)的点评
离店后的宾客满意度问卷
前台或客房部的直接询问/记录
社交媒体上的提及与评论
内部员工观察与汇报
很少系统收集
您预计未来1-2年,酒店在“睡眠经济”方面的投入趋势如何?
会显著增加,成为核心竞争力之一
会适度增加,作为服务升级的一部分
保持现有水平
可能会减少或维持最低投入
您认为未来酒店睡眠质量提升的创新方向可能包括哪些?(可多选)
与专业睡眠品牌/机构深度合作
开发数据驱动的个性化睡眠方案
融入更多本地化/文化元素的助眠体验
利用科技(如传感器)监测并优化睡眠环境
提供更丰富的睡前放松与养生服务
其他
从投资回报率(ROI)角度看,您认为提升睡眠质量的投入是否值得?
非常值得,能直接提升房价和复住率
值得,主要提升口碑和品牌形象
一般,成本压力较大,效果不易量化
不太值得,属于锦上添花
请分享一个贵酒店在提升宾客睡眠体验方面,您认为最成功或最具特色的实践案例。(选填)
对于长沙酒店业整体提升睡眠质量,您还有哪些建议或期待?