您在过去一年内,在郑州市(含下辖县区)入住过酒店吗?
您通常因何种原因入住郑州市的酒店?
商务出差
旅游度假
探亲访友
本地休闲/体验
其他
在选择酒店时,您对“酒店价格”的重视程度如何?
非常重视,是首要考虑因素
比较重视,是主要考虑因素之一
一般重视,会参考但非决定性因素
不太重视,更关注其他方面
完全不重视
如果一家酒店明确宣传其履行社会责任(如环保、公益、员工关怀等),您是否更愿意选择它?
非常愿意,会优先考虑
比较愿意,会加分
影响不大,主要看其他条件
不太在意
完全不在意
您最关注酒店在哪些方面的社会责任表现?(最多可选3项)
环境保护(如节能、减塑、垃圾分类)
员工权益与福利保障
支持本地社区发展
诚信经营与消费者权益保护
食品安全与卫生
慈善捐赠与公益活动
文化保护与传承
其他
您认为酒店履行社会责任会增加其运营成本吗?
肯定会显著增加
可能会适度增加
影响不大或成本可控
不一定,甚至可能节约成本
不清楚
假设两家酒店在位置、设施、服务等方面基本相似,您愿意为履行社会责任更好的酒店支付更高的价格吗?
非常愿意,愿意支付明显更高的价格
比较愿意,愿意支付小幅溢价(如5%-10%)
视情况而定,需看具体社会责任项目
不太愿意,希望价格相同
完全不愿意,应更便宜
请您对以下陈述的同意程度进行评分(1分=非常不同意,5分=非常同意):酒店的社会责任表现是衡量其品牌价值的重要标准。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解酒店的社会责任信息?
酒店官网/官方宣传
在线旅游平台(如携程、美团)的酒店详情页
社交媒体(如微博、小红书)
新闻媒体报道
朋友或同事推荐
很少或从不关注此类信息
您认为目前郑州市酒店在社会责任方面的整体表现如何?
非常好,领先且透明
比较好,有一定认知和行动
一般,部分酒店有尝试
比较差,普遍缺乏认知和行动
非常差,几乎没有相关意识
不了解
如果酒店因履行社会责任而涨价,但未明确告知消费者具体的社会责任举措,您的态度是?
不能接受,必须透明公开
可以理解,但希望有说明
无所谓,只要服务好就行
完全不能接受,视为变相涨价
其他
请您对以下陈述的同意程度进行评分(1分=非常不同意,5分=非常同意):政府的政策引导和监管对推动酒店履行社会责任至关重要。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效激励酒店更好地履行社会责任?(最多可选3项)
政府出台激励或强制政策
行业协会制定标准与认证
媒体加强宣传与监督
消费者用消费选择投票
投资者关注ESG(环境、社会、治理)表现
酒店自身建立长期品牌战略
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人税后月收入(或可支配生活费)大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001元及以上
不便透露
对于郑州市酒店在平衡社会责任、服务品质与价格方面,您还有哪些具体的意见或建议?