在过去一年中,您乘坐飞机的频率大约是?
从未乘坐
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常选择航空公司的首要考虑因素是?
价格
航班时刻与准点率
航空公司品牌与口碑
常旅客计划
机上服务与舒适度
您是否关注过航空公司发布的社会责任报告或相关新闻(如环保、社区贡献、员工关怀等)?
在您看来,以下哪项是航空公司最重要的社会责任?
减少碳排放与环境保护
保障飞行安全与员工权益
积极参与社区发展与慈善
提供普惠、公平的服务
诚实透明的信息披露
请评价您对航空公司“使用可持续航空燃料(SAF)”这一环保举措的了解程度。(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道了解航空公司的社会责任信息?(可多选)
航空公司官网/APP
新闻媒体
社交媒体(微博、微信等)
旅行平台(携程、飞猪等)
亲友推荐
其他
假设两家航空公司航线、时刻、服务相似,但A公司因积极履行社会责任(如碳抵消、社区项目)而票价略高(如高5%),您会选择?
一定选择A公司
可能会选择A公司
不确定,看具体情况
可能不会选择A公司
一定选择票价更低的公司
整体而言,您认为航空公司的社会责任表现对您选择该航司的重要性有多大?(0分=完全不重要,10分=极其重要)
对于“碳抵消”选项(支付少量额外费用用于支持环保项目以抵消航班碳排放),您的态度是?
非常愿意支持,通常会选择
愿意了解,在价格合适时会考虑
无所谓,看情况
不太愿意,觉得是额外负担
完全不愿意
如果一家航空公司因社会责任表现优秀而获得权威认证(如国际认证),这会多大程度上增加您对其的好感?
您认为航空公司将社会责任成本(如环保投入)部分转嫁给消费者(通过稍高票价)是否合理?
完全合理,消费者应共同承担
基本合理,但需控制在合理范围
不太合理,应由航司自行承担
完全不合理
没有明确看法
请评价您个人对机票价格的敏感程度。(1分=完全不敏感,愿意为优质服务/理念付费;5分=极度敏感,总是选择最低票价)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在机票预算紧张的情况下,您会优先牺牲以下哪一项?
航空公司的社会责任声誉
航班时刻的便利性
机上餐食与娱乐服务
座位舒适度(如腿部空间)
常旅客里程累积
您认为航空公司应在哪些方面加强社会责任信息披露以赢得您的信任?(可多选)
环保目标与进展数据
员工福利与安全记录
供应链道德管理
社区投资的具体案例
治理透明度与反腐败
其他
您是否愿意为了支持一家社会责任表现卓越的航空公司,而改变您的旅行计划(如选择中转而非直飞)?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
关于航空公司的社会责任实践,您还有什么具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人税后年收入大致范围是?
10万元人民币以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露