您所在的酒店类型是？
经济型酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品/设计酒店
度假酒店
其他
您在酒店中的职位属于？
前厅/客房部
餐饮部
市场/销售部
工程/IT部
总经理/管理层
其他
您酒店目前使用科技产品的总体水平如何？
非常先进，全面应用
比较先进，部分应用
一般，仅基础应用
相对落后，应用较少
贵酒店目前已部署了以下哪些类型的科技产品？（可多选）
智能前台/自助入住/退房设备
智能客房控制系统（灯光、空调、窗帘等）
客房智能语音助手（如小度、天猫精灵等）
机器人服务（送物、引领、清洁）
移动端应用（预订、选房、客房服务）
能源管理系统
客户数据/收益管理分析系统
在线声誉管理系统
其他
请对贵酒店当前使用的科技产品在“提升运营效率”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对贵酒店当前使用的科技产品在“改善客户体验”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对现有酒店科技产品的使用体验，您有多大可能向同行酒店推荐这些产品？（0-10分）
您认为酒店在引入科技产品时，面临的最大挑战是什么？
初始投资成本过高
员工培训与接受难度大
系统与现有设施/软件兼容性问题
技术稳定性与维护问题
客人接受度与使用习惯
缺乏明确的投资回报评估
其他
您主要通过哪些渠道了解和选择酒店科技产品？（可多选）
行业展会/论坛
供应商直接推销
同行推荐/案例分享
专业媒体/行业报告
网络搜索/线上评测
其他
您认为未来1-2年，贵酒店最有可能投资或升级哪类科技产品？
前台/入住流程数字化
客房智能化升级
数据分析与收益管理
营销与客户关系管理
绿色节能与可持续发展
暂无明确计划
其他
您对人工智能（AI）在酒店业（如智能客服、动态定价、个性化推荐）的应用前景持何态度？
非常看好，是必然趋势
谨慎乐观，需观察实际效果
持保留态度，认为作用有限
不看好，认为噱头大于实质
请评价您对当前市场上酒店科技产品供应商的整体服务（如售前咨询、实施、售后）满意度（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估科技产品时，您最看重供应商的哪项特质？
产品技术成熟度与稳定性
本地化服务与响应速度
价格与性价比
成功案例与品牌声誉
系统的开放性与可扩展性
其他
您认为目前酒店科技产品在满足重庆本地酒店特色需求（如文旅融合、山地特色服务等）方面，有哪些不足或改进建议？
请简要描述一个您亲身经历的、因使用科技产品而显著提升工作效率或客户满意度的具体事例。
您认为科技产品的应用，在多大程度上改变了酒店传统的管理模式？
革命性改变，重塑了管理模式
显著改变，优化了大部分流程
部分改变，辅助了传统管理
改变有限，仅为补充
几乎没有改变
您希望获得哪些方面的支持以更好地应用酒店科技？（可多选）
更多的行业成功案例分享
供应商提供的定制化培训
政府/协会的补贴或政策支持
更清晰的投入产出分析工具
同行交流社群/平台
其他
综合来看，您对酒店业科技化、智能化发展的整体信心如何？
充满信心，积极拥抱
有信心，但需稳步推进
信心一般，边走边看
信心不足，担忧多于期待