您目前所在的酒店部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
销售与市场部
人力资源部
财务部
工程部
行政管理/总经办
其他
您在酒店行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在过去一年中，您是否有过远程办公（居家办公或混合办公）的经历？
是，经常远程办公
是，偶尔远程办公
否，从未远程办公
请对您远程办公时的整体工作效率进行评分。（1分表示非常低，5分表示非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在远程办公期间，您主要使用哪些工具进行沟通与协作？（可多选）
企业微信/钉钉
腾讯会议/Zoom
电子邮件
电话/短信
项目管理软件（如Trello, Asana）
公司内部系统
其他
您认为远程办公对您与同事/团队的协作效率产生了怎样的影响？
显著提升
略有提升
基本无影响
略有降低
显著降低
请对酒店在远程办公期间为您提供的技术支持（如软件、设备、网络等）满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
远程办公是否影响了您的工作与生活平衡？
工作与生活界限更清晰，平衡更好
工作与生活界限模糊，平衡变差
没有明显变化
您认为远程办公面临的主要挑战有哪些？（可多选）
网络或设备不稳定
家庭环境干扰
与团队沟通不畅
工作进度难以被管理者看见
缺乏工作氛围，容易懈怠
信息安全风险
其他
从0到10分，您有多大可能向同行推荐您所在酒店的远程办公政策或体验？
您认为远程办公模式对您完成核心绩效指标（KPI）的帮助程度如何？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
请对您直属上级在远程办公期间的管理方式（如任务分配、沟通频率、反馈及时性等）满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店未来在支持远程办公方面提供哪些改进？（可多选）
提供办公设备补贴
优化内部协作软件
建立更清晰的远程工作流程
增加线上培训与技能提升机会
组织定期的线上团队建设活动
完善远程办公的绩效考核标准
其他
综合考虑，您更倾向于哪种未来的办公模式？
完全远程办公
大部分时间远程，少量时间到岗
混合办公（远程与到岗时间大致相当）
大部分时间到岗，少量时间远程
完全线下到岗办公
对于提升杭州市酒店行业远程办公的整体体验与绩效，您还有哪些具体的建议或想法？