华南地区航空消费偏好问卷调查

尊敬的旅客,您好!我们正在进行一项关于华南地区居民航空出行偏好的市场调研。本问卷旨在了解您的出行习惯与选择偏好,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与与支持!
您在过去一年内,乘坐飞机出行的频率大约是?
0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常乘坐飞机出行的主要目的是?
商务出差
旅游度假
探亲访友
求学/培训
其他
您通常通过哪些渠道预订机票?
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
线下旅行社
公司差旅部门
其他
在选择航班时,您最优先考虑的因素是?
机票价格
航班时刻(出发/到达时间)
航空公司品牌与服务
飞行时长与直飞/中转
机场便利性
您通常提前多久预订机票?
当天或提前1-2天
提前3-7天
提前1-4周
提前1-3个月
提前3个月以上
您更倾向于选择哪个舱位等级?
经济舱
超级经济舱/高端经济舱
商务舱
头等舱
视价格和行程而定
在预订机票时,您通常会关注或购买哪些附加服务?
行李托运额
机上餐食选择
座位选择(如靠窗、过道)
贵宾休息室
航班延误/取消保险
无附加服务
您对航空公司的常旅客计划(会员/里程计划)的参与度如何?
是某航空公司的活跃会员
注册了多家但使用不多
没有注册,不关注
不了解常旅客计划
您从华南地区出发时,最常选择哪个机场作为始发地?
广州白云国际机场 (CAN)
深圳宝安国际机场 (SZX)
香港国际机场 (HKG)
澳门国际机场 (MFM)
其他
您对机场的哪些服务或设施比较看重?
值机/安检效率
餐饮与购物选择
休息区与充电设施
交通接驳便利性
贵宾休息室
其他
您认为目前从华南地区出发的国内/国际航线选择是否充足?
非常充足,选择很多
比较充足,基本满足需求
一般,部分目的地选择有限
不太充足,希望开通更多航线
请对您最近一次乘坐航班的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的机上服务应包含哪些元素?
友好专业的乘务员
舒适宽敞的座椅空间
丰富可口的餐食饮品
多样化的娱乐系统
稳定的Wi-Fi网络
准时准点
如果航空公司推出“绿色飞行”(如碳抵消、减少一次性用品)选项,您愿意为此支付少量费用或选择该服务吗?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
您未来一年内是否有增加航空出行次数的计划?
是,计划明显增加
是,计划小幅增加
基本保持不变
可能减少
不确定
对于华南地区的航空服务(包括机场和航空公司),您还有哪些具体的意见或建议?
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