深圳市航空消费偏好与员工满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解深圳市居民的航空消费偏好,以及相关行业员工的满意度情况。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您目前是否在航空或相关行业(如机场、航司、旅行社、票务平台等)工作?
您过去一年内乘坐过多少次飞机?
0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常通过哪些渠道预订机票?(可多选)
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
线下旅行社
公司差旅部门
其他
在选择航班时,您最优先考虑的因素是什么?
价格
航班时间
航空公司品牌/服务
准点率
机上设施与餐食
您通常提前多久预订国内航班机票?
一周以内
1-2周
2-4周
一个月以上
您对深圳宝安国际机场的设施与服务(如值机、安检、商业、交通)整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否愿意为更宽敞的座位、更好的餐食或优先登机等服务支付额外费用?
非常愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为深圳在航空服务方面,哪些方面最需要改进?(可多选)
国际航线丰富度
机票价格竞争力
机场交通便利性
值机与安检效率
候机环境与商业配套
航班准点率
您是否关注过航空公司的常旅客计划(如里程积分)?
是,并已注册使用
知道,但未注册
不太了解
请对您最近一次乘坐航班的整体体验进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
(如果您是航空/相关行业员工,请回答此题)您对目前的工作环境(如硬件设施、团队氛围)是否满意?
非常满意
比较满意
一般/不确定
不太满意
非常不满意
不适用
(如果您是航空/相关行业员工,请回答此题)您认为公司提供的培训与发展机会如何?
非常充足
比较充足
一般
比较缺乏
非常缺乏
不适用
(如果您是航空/相关行业员工,请回答此题)您有多大可能向朋友推荐您目前的工作单位?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
(如果您是航空/相关行业员工,请回答此题)哪些因素最能提升您的工作满意度?(可多选)
薪酬福利
工作内容与挑战性
职业发展空间
领导与团队关系
工作与生活平衡
企业文化
不适用
对于提升深圳的航空出行体验或相关行业员工满意度,您有什么具体的意见或建议?
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