西南地区航空消费偏好与行为调研问卷

尊敬的旅客,您好!我们正在进行一项关于西南地区航空消费偏好与行为的市场调研,旨在更好地了解您的出行需求与习惯。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
您过去一年内乘坐飞机的频率大约是?
0-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
您通常因何种目的乘坐飞机?(可多选)
商务出差
个人旅游/探亲
求学/工作调动
其他
在西南地区(如四川、重庆、云南、贵州)的航线中,您最常选择哪类机场作为出发/到达地?
省会/直辖市大型枢纽机场(如成都双流/天府、重庆江北)
省内支线机场(如丽江、西双版纳、遵义)
两者频率相当
选择航班时,对您决策影响最大的因素是什么?
机票价格
航班时刻(出发/到达时间)
航空公司品牌与服务口碑
航线网络与直飞/中转便利性
常旅客计划(里程累积)
您通常通过哪些渠道查询或购买机票?(可多选)
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪、同程)
线下旅行社/代理商
公司差旅部门统一预订
其他
您更倾向于提前多久预订国内航班机票?
一周以内
1-2周
2-4周
1个月以上
对于西南地区内的短途航线(如成都-昆明,重庆-贵阳),您能接受的单程经济舱最高票价范围是?
500元以下
500-800元
800-1200元
1200元以上
您在飞行途中,通常会使用或购买哪些机上服务/产品?(可多选)
免费餐食/饮品
付费餐食/特色饮品
机上Wi-Fi
免税品购物
娱乐系统(电影、音乐)
基本不使用/购买
您对航空公司常旅客计划(里程/积分计划)的参与度和重视程度如何?
非常重视,是选择航班的重要依据
比较关注,会尽量累积
一般了解,偶尔使用
不关注,从未参与
在西南地区航线中,您认为目前最需要提升的方面是?
航班准点率
机场地面服务与中转效率
机票价格的透明度与稳定性
机上服务与餐食质量
航线网络的覆盖度(更多支线直飞)
请对您最近一次乘坐的西南地区相关航班的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您计划前往西南地区(作为出发地、目的地或中转地)的航空出行次数预计会?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
哪些新兴服务或产品会吸引您尝试或更频繁地选择某家航空公司?(可多选)
更灵活的退改签政策
“机票+酒店/租车/景区门票”打包优惠
个性化机上餐食预订
绿色飞行(碳抵消)选项
高端经济舱/超级经济舱产品
无缝衔接的高铁/机场联运服务
您是否愿意为更环保的飞行体验(如使用可持续航空燃料)支付少量额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
对于改善西南地区的航空出行体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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