您在选择航空产品（如机票、附加服务）时，最关注哪些因素？
价格
航班时刻
航空公司品牌
机上服务（餐食、娱乐）
行李额度
常旅客计划
购票平台体验
航班准点率
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最常使用的航空服务或购票平台？
您希望航空公司在哪些方面提供更多数字化或智能化的服务？
个性化行程推荐
智能值机与选座
实时航班动态与延误预测
机上Wi-Fi与娱乐系统
行李追踪
移动端客服（如在线客服、智能助手）
积分兑换与会员管理
您是否愿意为更优质的机上服务（如更宽敞的座位、更丰富的餐食）支付额外费用？
您通常通过哪些渠道了解航班信息或购买机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
电话预订
机场柜台
请对您最近一次乘坐的航班整体体验进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对航空公司在处理航班延误或取消时的信息沟通和补偿措施满意度如何？
您希望未来在长沙能开通或增加哪些国内/国际航线？
国内二线城市直飞
更多东南亚旅游航线
欧美主要城市直飞
日韩主要城市直飞
国内热门旅游城市加密班次
您对目前航空公司的常旅客计划（会员积分、权益）吸引力评价如何？
非常有吸引力
比较有吸引力
一般
吸引力不大
完全没有吸引力
对于提升长沙出发的航空旅行体验，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他