您最常选择的航空公司类型是？
国内大型航司（如国航、东航、南航）
国内低成本航司（如春秋、九元）
国际/地区性航空公司
没有固定偏好
在选择航班时，您最看重以下哪些因素？（最多可选3项）
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与口碑
飞机机型与机龄
机上餐食与服务
常旅客计划（里程累积）
航班准点率
退改签政策
机场交通便利性
请对您最近一次乘坐航班的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解航空公司的信息与服务？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
社交媒体（如微博、小红书）
朋友/家人推荐
广告宣传
您认为目前航空公司在哪些功能或服务上最需要改进？（最多可选3项）
购票流程与价格透明度
值机与行李托运效率
航班动态通知的及时性
机上座椅舒适度与空间
机上娱乐系统（Wi-Fi、影音）
空乘人员服务态度
餐食质量与选择
处理延误/取消等突发状况的能力
会员服务与权益
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用？
更宽敞的座位（如优选座位、超级经济舱）
更灵活的退改签政策
优先值机与登机
机上高速Wi-Fi
升级的餐食
都不愿意
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司？（0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来的航空产品增加哪些智能化或数字化功能？（最多可选3项）
无缝衔接的行李追踪
基于生物识别的快速登机
个性化的机上娱乐推荐
实时AR/VR机场导航
智能客服（处理问询、改签）
更精准的航班延误预测
整合地面交通的一站式行程规划
您对航空公司推出的“绿色飞行”（如碳抵消、减少一次性用品）举措的态度是？
非常支持，并愿意参与
比较支持，但需了解具体内容
无所谓
不太支持，可能增加成本或不方便
请描述一次您印象深刻的（无论好坏）航空旅行经历，以及它如何影响了您对该航空公司的看法。
您认为从武汉出发的航线网络（国内及国际）是否能满足您的出行需求？
完全满足
基本满足
部分满足
不太满足
完全不满足
您认为武汉天河机场在哪些方面可以提升，以更好地服务航空旅客？（最多可选3项）
值机/安检效率
商业设施与餐饮
指示标识清晰度
交通接驳便利性（地铁、城铁、出租车）
候机环境舒适度
中转服务便捷性
特殊旅客服务
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
政府/事业单位人员
企业职员/管理者
专业人士（如医生、律师、教师）
自由职业者
退休人员
其他
您个人税后月收入大致属于以下哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露