请问您在过去一年内，从成都出发或抵达成都的乘机频率是？
您通常选择从成都哪个机场出发或抵达？
成都双流国际机场
成都天府国际机场
两个机场都使用过
您选择航空公司的主要依据是？（单选）
机票价格
航班时刻
航空公司品牌/口碑
常旅客计划/会员权益
机上服务
在机场地面服务环节，您对以下哪些方面比较关注？（可多选）
值机柜台效率
自助值机/托运设备
安检速度与体验
机场标识清晰度
候机区环境与设施
餐饮购物便利性
请对您最近一次在成都机场办理值机和托运的体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对成都两大机场之间的交通接驳（如地铁、机场大巴、出租车等）便利性是否满意？
在登机及飞行过程中，您最看重哪些服务？（可多选）
客舱乘务员服务态度
座椅舒适度与间距
机上娱乐系统
餐食与饮品质量
客舱清洁度
航班准点率
基于您整体的成都航空出行体验，您有多大可能向亲友或同事推荐从成都出发/抵达的航班？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为成都机场在应对航班延误或取消等特殊情况时，信息通知和后续服务安排做得如何？
非常及时周到
比较及时
一般
信息滞后，服务不足
没有经历过
您通常通过哪些渠道获取航班信息或进行机票预订？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
机场柜台
公司差旅部门
请对您最近一次乘坐的从成都出发或抵达成都的航班上，客舱乘务员的服务专业度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来成都的航空服务在哪些方面有进一步提升？（可多选）
增加更多国际/国内航线
提升航班准点率
优化机场中转流程
改善机场商业与餐饮
提供更个性化的机上服务
加强智慧出行（如无纸化、人脸识别）体验
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升成都市整体的航空服务体验，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）