您通常因何种原因选择航空出行？（可多选）
商务出差
旅游度假
探亲访友
求学/工作异地
其他
您通常通过什么渠道购买机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
公司统一预订
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您经常乘坐的航空公司？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
在预订机票时，您最优先考虑的因素是？
价格
航班时刻
航空公司品牌/服务口碑
航线网络/直飞便利性
常旅客计划
请对您最近一次飞行体验的【值机与登机】环节（包括线上值机、柜台服务、安检、登机口秩序等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次飞行体验的【客舱环境与舒适度】（包括座椅间距、清洁卫生、温度、噪音等）进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次飞行体验的【客舱服务】（包括空乘人员的态度、响应速度、餐饮服务等）进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次飞行体验的【航班准点率与信息告知】（包括航班延误、取消时的通知与安排）进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前国内航空服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
航班准点率
票价透明度与合理性
行李托运服务（速度、损坏/丢失）
客舱座椅舒适度与空间
机上餐饮质量
不正常航班（延误/取消）后的服务保障
官方APP/网站的使用体验
其他
您是否加入了某家航空公司的常旅客计划（如国航知音、东航万里行、南航明珠等）？
是，我是多家航司的会员
是，我是某一家航司的忠实会员
否，但我有计划加入
否，没有兴趣加入
您对航空公司常旅客计划（里程累积、兑换、会员权益等）的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（非会员）
与高铁相比，在相同或相近的旅行距离下，您更倾向于选择哪种交通方式？
优先选择飞机
优先选择高铁
视价格、时间等具体情况而定
很少比较，习惯性选择
哪些因素会让您在未来更倾向于选择航空出行？（可多选）
机票价格更具竞争力
航班时刻更优化
机上网络（Wi-Fi）普及与免费
机场交通与中转更便捷
常旅客权益更丰富
环保措施更透明
其他
请分享一次您印象最深刻（无论好坏）的航空旅行经历，以及它给您带来的感受。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前从事的职业类型是？
在校学生
政府/事业单位人员
企业职员/管理者
专业人士（如律师、医生、教师等）
自由职业者
退休人员
其他