请问您在过去12个月内是否因商务或私人原因乘坐过飞机?
您目前主要居住或工作的省份/直辖市位于华东地区哪个区域?
与三年前相比,您个人或您所在单位的航空出行频率总体变化趋势是?
您认为,推动华东地区航空出行需求增长的主要因素有哪些?(可多选)
区域经济持续发展
商务活动增加
旅游业复苏与增长
高铁网络竞争与互补
航线网络加密与票价优惠
家庭及探亲访友需求增长
其他
在华东地区内部(例如,上海至杭州、南京至厦门等),您更倾向于选择哪种交通方式?
对于华东地区飞往国内其他主要城市(如北京、广州、成都等)的航线,您认为其航班频次是否能满足当前需求?
完全能满足
基本能满足
一般
不太能满足
完全不能满足
在选择航空公司时,您最看重哪些因素?(可多选)
机票价格
航班准点率
航线网络覆盖
常旅客计划/会员权益
机上服务与餐食
机型与机龄
购票与值机便利性
品牌声誉
您认为未来1-2年,华东地区主要机场(如上海浦东/虹桥、杭州萧山、南京禄口等)的旅客吞吐量增长趋势是?
您是否使用过“空铁联运”、“机票+酒店”等航空相关的组合产品或服务?
您对华东地区国际及地区航线(如飞往日韩、东南亚、欧美等)的恢复与发展前景持何种态度?
您认为,目前影响华东地区航空出行频率提升的主要障碍或挑战是什么?(可多选)
高铁的强有力竞争
机票价格偏高
航班延误问题
机场交通不便或距离远
出行需求本身不足
环保政策或舆论压力
其他
您是否关注或愿意为“可持续航空燃料(SAF)”或碳中和航班等环保举措支付少量额外费用?
非常关注且愿意支付
比较关注,可考虑支付
一般关注,不太愿意支付
不关注,不愿意支付
不了解此概念
您认为,数字化技术(如在线值机、电子登机牌、行李追踪、AI客服等)对提升您的航空出行体验有多大帮助?
从行业趋势看,您认为“支线航空”或“通勤航空”在华东地区(连接中小城市与枢纽机场)的发展潜力如何?
潜力巨大
有一定潜力
潜力一般
潜力较小
没有潜力
对于华东地区航空业未来的发展(如航线网络、服务、票价、新技术应用等),您有何具体建议或期待?