您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
企业/公司职员
政府/事业单位人员
学生
自由职业者
退休人员
其他
您过去一年内，因公务或私人原因乘坐飞机的频率大约是？
从未乘坐
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
您通常从哪个机场出发或抵达上海？
上海浦东国际机场(PVG)
上海虹桥国际机场(SHA)
两者皆有
其他机场（如经停）
您对目前上海两大机场（浦东、虹桥）的总体服务满意度如何？
请对机场值机、安检环节的效率进行评分（1分表示非常低效，5分表示非常高效）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐从上海的机场出行？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在航空出行过程中，您曾遇到过哪些困扰或不便？（可多选）
航班延误或取消
值机/安检排队时间长
行李托运/提取问题
机场内导航不便
餐饮购物选择少或价格高
语言沟通障碍
其他
您是否了解或使用过机场提供的快速安检、贵宾休息室等增值服务？
非常了解并经常使用
了解一些，偶尔使用
听说过但从未使用
完全不了解
您认为是否有必要接受关于“如何更高效、便捷地使用上海机场及航空服务”的培训或信息指引？
非常有必要
有一定必要
无所谓
不太有必要
完全没必要
如果您有兴趣参加相关培训，您希望了解哪些内容？（可多选）
航班信息查询与改签技巧
机场设施布局与快速通行攻略
行李规定与托运/携带指南
出入境/海关流程与注意事项
常旅客计划与会员权益
紧急情况应对与旅客权益
其他
您更倾向于通过哪种形式获取此类培训或信息？
线上视频/直播课程
线下讲座/工作坊
图文手册/指南
手机App/小程序
机场现场咨询服务
其他
您愿意为一次系统性的、能显著提升出行效率的付费培训课程支付多少费用？
0元（希望免费）
1-99元
100-299元
300-499元
500元及以上
对于提升上海航空出行整体体验（包括机场服务、航班信息、培训支持等），您还有哪些具体的意见或建议？