您最近一年内从长沙出发或到达长沙的航空出行频率大约是？
您通常选择从长沙出发的航空出行主要目的是？（可多选）
请对长沙机场（如黄花机场）的总体便利性（如交通可达性、值机、安检流程）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在从长沙出发的航空出行中，您遇到过哪些痛点或不便？（可多选）
航班延误/取消频繁
机票价格偏高
机场交通不便（如地铁、大巴、出租车）
值机/安检排队时间过长
机场商业设施（餐饮、购物）价格高或选择少
航班时刻选择少
其他
您认为长沙出发的国内航线网络覆盖是否能满足您的需求？
您对长沙出发的国际/地区航线数量及目的地丰富度是否满意？
请对您常乘坐的、从长沙出发的航空公司的机上服务（如空乘态度、餐食、舒适度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在航班信息获取（如延误通知、登机口变更）方面，您认为航空公司或机场的表现如何？
非常及时准确
比较及时准确
一般
不太及时准确
非常不及时准确
您通常通过哪些渠道预订从长沙出发的机票？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
公司差旅部门
其他
您对机票预订平台的用户体验（如比价、支付、退改签政策清晰度）满意度如何？
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐从长沙出发的航空出行？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来长沙的航空服务在哪些方面得到优先改善？（可多选）
增加更多直飞国内/国际航线
提升航班准点率
优化机场地面交通接驳
降低机场内消费价格
提升航空公司服务质量
提供更灵活的票价产品
其他
与国内其他同级别城市（如武汉、郑州）的航空服务相比，您认为长沙处于什么水平？
对于提升长沙市航空出行整体体验与服务绩效，您还有哪些具体的意见或建议？