长沙市航空出行意愿与品牌认知调查

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于长沙市居民航空出行意愿与品牌认知的调研。本问卷旨在了解您的出行习惯和对航空品牌的看法,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您在过去一年内是否有过航空出行的经历?
您通常因何种目的选择航空出行?(若上一题选“否”,请根据假设情况选择)
商务出差
旅游度假
探亲访友
求学/工作
其他
您在选择航空公司时,最优先考虑的因素是什么?
机票价格
航班时刻与准点率
航空公司的品牌与口碑
常旅客计划/会员权益
机上服务与舒适度
其他
您听说过或了解以下哪些航空公司品牌?(可多选)
中国国际航空(国航)
中国南方航空(南航)
中国东方航空(东航)
海南航空
厦门航空
春秋航空
吉祥航空
其他国内航司
其他国际航司
在您印象中,哪个航空公司的品牌形象最好?
中国国际航空(国航)
中国南方航空(南航)
中国东方航空(东航)
海南航空
厦门航空
春秋航空
吉祥航空
其他
都不太了解/无特别偏好
请为您最常选择(或印象最好)的航空公司的“整体服务质量”打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解航空公司的信息和购买机票?
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪、去哪儿)
旅行社/线下代理
朋友/同事推荐
社交媒体/广告
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常选择(或印象最好)的航空公司?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为从长沙出发的国内航线网络是否便利?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
您认为长沙黄花国际机场在哪些方面有待提升?(可多选)
值机/安检效率
候机环境与设施
商业餐饮价格
交通接驳便利性
指示标识清晰度
行李提取速度
其他
未来一年内,您是否有计划从长沙出发进行航空旅行?
是,已有明确计划
是,但不确定时间
暂时没有计划
不确定
如果未来有航空出行需求,您更倾向于选择哪种类型的航空公司?
传统全服务航空公司
低成本航空公司(廉价航空)
视具体航线、价格和时间决定
没有特别倾向
哪些促销活动或服务会显著增加您选择某家航空公司的意愿?(可多选)
机票折扣/特价票
免费行李额增加
积分/里程加倍赠送
灵活的退改签政策
专属的贵宾休息室
机上餐饮升级
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的职业是?
在校学生
政府/事业单位人员
企业职员/管理者
专业人士(如医生、律师、教师等)
自由职业者
退休人员
其他
对于提升长沙的航空出行体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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