在过去一年中，您从华东地区出发的国内或国际航班次数大约是？
您通常选择从华东地区哪些主要机场出发？（可多选）
上海浦东国际机场 (PVG)
上海虹桥国际机场 (SHA)
杭州萧山国际机场 (HGH)
南京禄口国际机场 (NKG)
合肥新桥国际机场 (HFE)
宁波栎社国际机场 (NGB)
其他
您在预订机票时，主要考虑哪些因素？（可多选）
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与口碑
航班准点率
常旅客计划（里程/积分）
机上服务与餐食
座位舒适度（如座椅间距）
免费行李额
其他
在价格相近的情况下，您更倾向于选择哪一类航空公司？
全服务航空公司（如国航、东航、南航）
低成本航空公司（如春秋航空、吉祥航空旗下部分航线）
没有明显偏好，视具体情况而定
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的华东地区出发的航空公司？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您对最近一次乘坐的华东出发航班的准点率（起飞/到达）是否满意？
您对最近一次乘坐航班的机上服务（包括空乘态度、餐食、饮料等）是否满意？
您对最近一次乘坐航班的机场值机、安检、登机流程效率是否满意？
您通常通过哪些渠道预订机票？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪、去哪儿）
旅行社
公司差旅部门
其他
您是否加入了某家航空公司的常旅客计划（如东航“东方万里行”、国航“凤凰知音”）？
在飞行中，您最看重以下哪项增值服务？
更宽敞的座位或升舱机会
免费Wi-Fi
更丰富的娱乐内容
更优质的餐食选择
优先值机/登机/行李
都不看重
您是否愿意为以下服务支付额外费用？【更灵活的退改签政策】
您是否愿意为以下服务支付额外费用？【额外的行李托运额度】
您是否愿意为以下服务支付额外费用？【机场贵宾休息室使用权】
未来一年，您预计从华东地区出发的航空旅行频率会如何变化？
您认为华东地区的主要机场在哪些方面最需要改进？（可多选）
值机/安检排队时间
机场内指示标识清晰度
餐饮与购物选择
座位与休息区数量
公共交通接驳便利性
行李提取效率
其他
您认为华东地区的主要航空公司在哪些方面最需要改进？（可多选）
航班准点率
票价透明度与合理性
客服沟通效率（如电话、在线客服）
不正常航班（延误/取消）后的服务保障
机上餐食质量
常旅客计划价值
其他
您对航空公司推出的“绿色飞行”（如自愿减少餐食换取里程）等环保举措的态度是？
非常支持并愿意参与
支持但需看具体激励
无所谓
不太支持
反对
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升华东地区航空出行体验，您还有哪些具体的意见或建议？