西安市航空依赖程度与品牌认知调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于西安市居民航空出行依赖程度及相关品牌认知的学术调研。本问卷旨在了解您的航空出行习惯、对航空服务的看法以及对相关品牌的印象。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
您的常住地是否在西安市?
否(请说明您与西安的关联)
在过去一年中,您乘坐飞机的频率大约是?
0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常因何种目的乘坐飞机?(可多选)
商务出差
旅游度假
探亲访友
求学/培训
其他
对于从西安出发的国内长途旅行(如超过1000公里),您认为飞机是?
首选,无可替代
主要选择之一,但会考虑高铁
与高铁同等考虑
非首选,更倾向高铁或其他交通方式
对于从西安出发的国际旅行,您认为航空出行的必要性如何?
完全必要,几乎没有其他选择
非常重要,但有少量替代方案
比较重要,有多种交通组合可选
不太重要,可有可无
请对西安咸阳国际机场的整体服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择航空公司时,主要考虑哪些因素?(可多选)
机票价格
航班时刻/准点率
航空公司品牌声誉
机上服务与餐食
常旅客计划/会员权益
航线网络覆盖
机型与机龄
提到“西安本土或与西安关联紧密的航空公司”,您首先想到的是?
长安航空
东方航空(西北分公司)
南方航空(西安基地)
海南航空(曾运营较多西安航线)
其他
不了解/没印象
您对“长安航空”品牌的熟悉程度如何?
非常熟悉,经常乘坐或关注
比较熟悉,了解其基本情况
一般,听说过但不了解
不熟悉,几乎没听说过
您认为航空运输对西安作为“国家中心城市”和“国际化大都市”的发展重要性如何?
至关重要,是发展的核心引擎之一
非常重要,是重要支撑
比较重要,是组成部分之一
一般重要
不太重要
您通常通过哪些渠道获取航班信息或购买机票?(可多选)
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
线下旅行社
公司差旅部门
其他
未来一年,您预计自己的航空出行频率会?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐从西安乘坐飞机出行?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望西安的航空服务在哪些方面进行改进?(可多选)
增加更多国际直飞航线
提升航班准点率
优化机场交通接驳(如地铁、大巴)
改善机场候机环境与商业设施
降低机票平均价格
提升航空公司服务质量
对于提升西安航空枢纽的竞争力或塑造更强的本地航空品牌,您有什么具体的意见或建议?
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