对于您在北京的商务或生活，航空出行的重要性如何？
非常重要，不可或缺
比较重要
一般，可有可无
不太重要
完全不重要
您通常从哪个机场出发或抵达？
北京首都国际机场 (PEK)
北京大兴国际机场 (PKX)
两者都有
其他城市机场
请对您最常使用机场的总体交通便利性（如地铁、机场巴士、出租车等）进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
公司统一预订
其他
综合考虑价格、时刻、服务等因素，您向朋友或同事推荐您最常使用的航空公司的可能性有多大？（0分完全不会推荐，10分极有可能推荐）
在值机、登机、行李托运等地面服务环节，您遇到过哪些问题？（可多选）
排队时间过长
工作人员服务态度不佳
自助设备故障或操作复杂
行李托运规则不清晰
未遇到过问题
请对您最近一次航班上的客舱服务（如餐饮、乘务员态度、清洁度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
航班延误或取消时，您对航空公司的信息通知和后续安排是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未经历过
您认为目前北京两大国际机场在哪些方面最需要改进？（可多选）
市内交通接驳
安检效率
商业设施与餐饮价格
指示标识清晰度
候机环境与座位
Wi-Fi速度与覆盖
其他
与高铁相比，在您出行目的地的选择上，航空出行在哪些方面更具优势？
速度（长途）
国际航线覆盖
特定时间段的航班选择
票价促销
无明显优势，我更倾向高铁
对于提升北京航空出行整体体验，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业类型是？
政府/事业单位
企业员工
企业主/管理者
专业人士（如医生、律师）
学生
自由职业者
退休
其他