您在过去一年内，在长三角地区（包括上海、江苏、浙江、安徽）乘坐飞机出行的频率大约是？
您通常从长三角地区的哪个机场出发？
上海浦东国际机场(PVG)
上海虹桥国际机场(SHA)
南京禄口国际机场(NKG)
杭州萧山国际机场(HGH)
合肥新桥国际机场(HFE)
其他（如宁波、无锡、常州等）
您前往机场最主要的交通方式是？
地铁/轨道交通
机场大巴/专线
出租车/网约车
自驾（含亲友接送）
高铁/城际铁路
请对您前往机场的交通便利性（如：耗时、费用、换乘便捷度）进行评分。（1分为非常不便，5分为非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为从市区到机场的交通时间（含候车/堵车等）是否合理？
非常合理，时间可控
比较合理，基本可接受
一般，时好时坏
不太合理，经常耗时过长
非常不合理，难以接受
总体而言，您有多大可能向亲友推荐在长三角地区选择航空出行？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在办理值机和行李托运环节，您对排队等候时长的满意度如何？
您认为机场在哪些方面可以提高值机效率？（可多选）
增加自助值机设备数量
优化人工柜台布局与开放数量
推广线上值机和电子登机牌
改善行李托运流程
加强现场引导与秩序维护
您对机场安检流程的效率和顺畅度评价如何？
非常高效顺畅
比较高效顺畅
一般
效率较低，排队较长
效率很低，体验不佳
请对机场内部标识（如登机口、卫生间、餐饮区指引）的清晰度进行评分。（1分为非常不清晰，5分为非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在机场候机时，通常使用哪些设施或服务？（可多选）
餐饮/购物
休息室/贵宾厅
免费Wi-Fi
充电设施
商务中心
儿童游乐区
基本不逗留，直接前往登机口
您对机场内餐饮、购物等商业服务的价格合理性感受如何？
您对机场的卫生间、座椅等公共设施的清洁与维护状况满意吗？
航班发生延误或取消时，您对机场及航空公司的信息通知和后续安排服务是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未经历过/不清楚
您认为长三角地区机场间的协同联运（如空铁联运、空巴联运）在哪些方面需要加强？（可多选）
增加联运班次/线路
优化票务一体化购买
缩短换乘接驳时间
改善联运专属候车/候机区
加强信息实时同步
与国内其他主要航空枢纽（如北京、广州、成都）相比，您认为长三角地区航空出行的整体便捷性如何？
明显更便捷
略微更便捷
大致相当
略微不便
明显不便
您对进一步提升长三角地区航空出行便捷性，有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次出行的主要目的是？
商务/公务
旅游/度假
探亲访友
求学/培训
其他