您最近一次在长沙乘坐飞机出行是在什么时候？
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
1年以上
您最常使用的长沙机场是？
长沙黄花国际机场（T1/T2）
其他（如周边城市机场）
您通常通过什么方式前往长沙黄花国际机场？
地铁（磁浮快线/6号线）
机场大巴
出租车/网约车
自驾（含亲友接送）
其他
请对从市区到长沙黄花国际机场的交通便利性进行评分（1分为非常不便，5分为非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前从市区前往机场的交通方式，最需要改进的方面是什么？（例如：班次、票价、路线覆盖、换乘便利性等）
在长沙黄花国际机场，您办理值机手续的主要方式是？
人工柜台
自助值机柜台
航空公司App/官网线上值机
机场自助设备（如CUSS机）
请对长沙黄花国际机场值机环节（包括排队时间、设备易用性、工作人员效率）的便捷性进行评分（1分为非常不便，5分为非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在长沙黄花国际机场，您通过安检的平均排队时长大约是？
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
您认为长沙黄花国际机场安检环节哪些方面可以提升便捷性？（可多选）
增加安检通道数量
优化安检流程（如分区域安检）
提升安检设备效率（如智能安检系统）
加强引导标识清晰度
提升工作人员引导效率
其他
您在机场内（安检后）寻找登机口是否方便？
非常方便，标识清晰
比较方便，偶尔需要询问
一般，标识不够明确
不太方便，容易走错
非常不方便
在长沙黄花国际机场候机时，您通常会使用哪些设施或服务？（可多选）
餐饮店
零售商店
贵宾休息室
充电设施/共享充电宝
免费Wi-Fi
儿童游乐区
几乎不使用
请对长沙黄花国际机场内商业设施（餐饮、购物）的便利性与价格合理性进行综合评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对长沙黄花国际机场的航班信息显示、广播通知的清晰度和及时性是否满意？
您是否曾使用过长沙黄花国际机场提供的以下便捷服务？（可多选）
行李寄存
特殊旅客服务（如老人、儿童、残障人士）
急客通道
中转服务
行李直挂
均未使用过
请对长沙黄花国际机场整体环境卫生（如洗手间清洁度、候机区整洁度）进行评分（1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当航班出现延误或取消时，您认为机场在信息通报、改签协助、食宿安排等方面的服务是否便捷有效？
是，处理迅速有效
一般，基本能解决问题但体验不佳
否，信息混乱且协助不足
未经历过此类情况
如果有一款专注于提升航空出行便捷性的手机App（覆盖行前规划、机场导航、服务预约、延误提醒等），您最希望它包含哪些核心功能？
您未来一年内从长沙出发的航空出行频率预计会如何变化？
总体上，您有多大可能向朋友或同事推荐来长沙乘坐飞机出行？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于提升长沙市整体的航空出行便捷性，您还有哪些其他的意见或建议？