您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您过去一年内是否有过航空出行(包括国内和国际航班)的经历?
您在预订机票时,通常通过哪些渠道进行支付?(可多选)
支付宝
微信支付
信用卡/借记卡(线上支付)
银联云闪付
航空公司官网/APP直接支付
第三方旅游平台(如携程、飞猪)内支付
其他
在以上支付方式中,您最常使用的是哪一种?
支付宝
微信支付
信用卡/借记卡(线上支付)
银联云闪付
航空公司官网/APP直接支付
第三方旅游平台内支付
其他
选择该支付方式最主要的原因是?
支付便捷,操作简单
支付安全性高
有优惠活动(如立减、红包)
与个人消费习惯绑定,无需额外操作
支持分期付款
其他
在预订机票时,如果同一航班有多种支付方式可选,但价格略有差异(例如:使用A支付方式贵10元,使用B支付方式原价),您会如何选择?
坚持使用我最习惯的支付方式,即使价格稍高
为了节省费用,转而使用价格更优的支付方式
视情况而定,如果差价不大(如10元内)则用习惯的,差价大则换方式
请您对以下因素在您选择支付方式时的重要性进行评分(1分为非常不重要,5分为非常重要)。支付平台的品牌信誉与安全保障
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下因素在您选择支付方式时的重要性进行评分(1分为非常不重要,5分为非常重要)。支付流程的便捷性与速度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下因素在您选择支付方式时的重要性进行评分(1分为非常不重要,5分为非常重要)。是否有支付优惠(如立减、返现、积分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设您计划从西安飞往北京,发现一个心仪的航班。如果该航班价格比您心理预期高出多少时,您会开始犹豫或考虑放弃该航班,转而选择其他时间、航空公司或交通方式?
高出50元以内
高出50-100元
高出100-200元
高出200-500元
高出500元以上
价格不是主要考虑因素,时间/服务更重要
当机票价格超出您的预算或心理价位时,您通常会采取哪些策略?(可多选)
等待促销或特价活动
调整出行日期(选择更便宜的工作日或非高峰时段)
考虑中转航班而非直飞
更换出发或到达机场(如选择咸阳机场以外的周边机场)
使用比价平台寻找最低价
放弃本次出行计划
其他
对于航空出行相关的增值服务(如额外行李额、优先选座、机上Wi-Fi、贵宾休息室),您的态度是?
几乎从不购买,只买基础机票
偶尔会购买1-2项我认为必要的服务
经常购买,愿意为提升体验付费
视价格和出行目的而定
如果航空公司或支付平台推出“使用指定支付方式购买机票,可享受票价立减”的活动,这会多大程度上促使您使用该支付方式?
一定会使用
很可能会使用
可能会使用
不太可能使用
完全不会影响
总体而言,您向朋友或同事推荐您最常用的航空支付方式的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于航空公司、在线旅游平台或支付机构,在优化支付体验或提供价格优惠方面,您还有哪些具体的意见或建议?