西安市退休老人支付习惯与价格敏感度调查问卷

您好!感谢您参与本次关于西安市退休老人支付习惯与价格敏感度的调查,您的宝贵意见将帮助我们更好地了解退休群体的消费特点与需求。
您的年龄段是?
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前的居住状态是?
独居
与配偶同住
与子女同住
其他
您每月的可支配收入(含退休金、补贴等)大约在哪个范围?
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上
您日常购物时最常使用的支付方式是什么?
现金
银行卡(刷卡)
微信支付
支付宝
其他
您选择上述支付方式的主要原因是什么?
操作简单方便
安全可靠
习惯使用
优惠活动多
其他
在使用移动支付(如微信、支付宝)时,您是否遇到过困难?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不使用移动支付
您通常使用移动支付购买哪些类型的商品或服务?
日常食品生鲜
生活用品
医疗健康
交通出行
娱乐休闲
其他
当您购买日常用品时,对价格变化的敏感程度如何?
非常敏感,会仔细比较价格
比较敏感,会关注促销
一般,按需购买
不敏感,不太关注价格
在超市或菜市场购物时,您是否经常关注商品的价格标签?
总是关注
经常关注
偶尔关注
从不关注
如果同一商品在两家店铺价格相差5%,您会选择?
一定会去便宜的那家
通常会去便宜的那家
看情况,如果距离近就去
无所谓,就近购买
您对促销活动(如打折、满减)的态度是?
非常喜欢,会主动寻找
比较喜欢,遇到会参与
一般,不太主动
不喜欢,觉得麻烦
您认为影响您购买决策的主要因素有哪些?
价格
质量
品牌
便利性
服务态度
其他
在支付账单(如水费、电费、燃气费)时,您更倾向于哪种方式?
线下营业厅缴费
银行代扣
手机APP缴费
社区代收点
其他
您是否愿意为了获得更优惠的价格而尝试新的支付方式(如数字人民币)?
非常愿意
愿意,但需要学习
不太愿意
完全不愿意
您最近一次网购(如淘宝、京东、拼多多)是什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年以上
从未网购
您网购时最看重的是什么?
价格便宜
商品质量
配送速度
售后保障
其他
您每月在医疗保健方面的支出大约是多少?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
对于医疗费用,您是否希望有更便捷的支付方式?
非常希望
比较希望
无所谓
不希望
请对您当前支付方式的整体满意度进行评分(1-5分,5分为最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参加社区组织的支付技能培训课程?
非常愿意
愿意
看时间安排
不愿意
您认为当前支付环境(包括线上和线下)有哪些需要改进的地方?
支付安全性
操作简便性
优惠力度
服务支持
其他
您对改善退休老人支付体验或价格优惠方面有什么具体建议?
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