北京市航空压力来源员工满意度调查

尊敬的同事,您好!为深入了解大家在工作中的压力来源,并据此制定更有效的支持措施以改善工作环境,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您所在的部门/岗位类别是?
飞行部(飞行员)
客舱服务部(乘务员)
运行控制部
机务工程部
地面服务部
市场营销部
行政管理部
其他
您在本单位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您目前工作的整体压力水平进行评分。(1分表示压力极低,10分表示压力极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些是您工作中最主要的压力来源?(请选择所有符合的选项)
高强度/长时间的工作负荷
不规律的作息与倒班
严格的飞行安全/操作标准
与乘客/客户的沟通与冲突
内部部门间的协调与沟通
职业晋升与发展的不确定性
薪资福利与期望不匹配
家庭与工作的平衡困难
公司管理制度与流程
其他
您认为目前的工作负荷(如航班量、工作时长)是否合理?
非常合理,可以轻松应对
基本合理,偶尔感到紧张
不太合理,经常感到疲惫
非常不合理,已严重影响身心健康
当您感到工作压力大时,通常会采取哪些方式缓解?(请选择所有符合的选项)
与同事/朋友倾诉
进行体育锻炼
培养个人兴趣爱好
寻求公司EAP(员工援助计划)等专业帮助
自我调节(如冥想、阅读)
暂时不做处理
其他
您认为公司现行的排班/休假制度对缓解工作压力有帮助吗?
非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助
不清楚
您对公司提供的压力管理/心理健康相关资源(如培训、咨询渠道)的满意度如何?(1分表示非常不满意,10分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在团队或部门内部的工作氛围如何?
非常积极、互相支持
比较融洽,偶尔有摩擦
一般,各忙各的
比较紧张,沟通不畅
非常紧张,存在明显冲突
您认为公司可以从哪些方面着手,更有效地帮助员工管理压力?(请选择所有符合的选项)
优化排班与休假制度,保障充分休息
增加压力管理与心理健康的专业培训
建立更畅通、匿名的内部沟通与反馈渠道
改善薪酬福利体系
营造更积极、包容的团队文化
提供更丰富的文体活动与团建
简化或优化繁琐的工作流程
其他
您与直接上级的沟通是否顺畅,能否获得有效的支持?
非常顺畅,总能获得支持
比较顺畅,大部分问题能解决
一般,视情况而定
不太顺畅,沟通有障碍
非常不顺畅,基本无支持
基于您当前的工作体验,您有多大可能向同行朋友推荐本公司作为雇主?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作压力对您的个人生活质量(如睡眠、情绪、家庭关系)的影响程度是?
几乎没有影响
有轻微影响
有中度影响
有严重影响
有非常严重的影响
对于公司如何更好地识别和应对员工压力,您是否有其他具体的建议或想法?
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