您在过去一年内是否有乘坐过飞机？
是，经常乘坐（3次及以上）
是，偶尔乘坐（1-2次）
否
您通常通过哪些渠道了解或购买航空保险？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
保险公司官网/APP
机场柜台/自助机
旅行社
其他
在购买机票时，您对附加的航空保险产品，通常持什么态度？
仔细阅读条款，根据需求决定购买
大致浏览，价格合适就买
感觉有必要，通常会购买
觉得没必要，几乎从不购买
视行程风险（如天气、目的地）而定
总体上，您有多大可能向亲友推荐您购买过的航空保险产品或渠道？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为目前航空保险的保费价格如何？
非常便宜
比较合理
一般，可以接受
有点贵
非常昂贵
影响您购买航空保险的主要因素有哪些？（可多选）
保费价格
保障范围与额度
理赔便捷性
品牌信誉
购买流程是否方便
亲友推荐
出行安全担忧程度
其他
您对航空保险条款的清晰度和易懂性评价如何？
非常清晰易懂
比较清晰
一般，有些地方难懂
比较模糊难懂
非常复杂，完全看不懂
如果购买过，请对航空保险的理赔服务（或您所了解的理赔服务）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的航空保险能增加哪些保障或服务？（可多选）
航班延误/取消补偿
行李丢失/延误补偿
旅行期间医疗救援
个人财产（如电子产品）损失
恐怖袭击等特殊风险
更灵活的保障期限（如按天购买）
与其他旅行险（如酒店取消险）捆绑优惠
其他
您是否愿意为覆盖更全面、服务更优质的航空保险支付更高的保费？
非常愿意
比较愿意
视具体增值内容而定
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于购买单次飞行的航空险，还是购买覆盖一段时间（如一年）的航空意外险？
单次飞行
一段时间（如年险）
视出行频率而定
没有特别倾向
对于提升航空保险的购买体验或服务质量，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上