在您最近一次乘坐飞机时，是否购买了航空意外险？
是，主动购买了
是，购票时被默认勾选了
否，没有购买
如果您购买过航空保险，主要考虑的因素有哪些？（可多选）
保障范围与额度
价格
购买便捷性
保险公司/平台的品牌信誉
亲友推荐或习惯性购买
担心航班延误/取消
其他
如果您没有购买航空保险，主要原因是什么？（可多选）
认为航空出行本身很安全，没必要
觉得保险条款复杂，理赔麻烦
价格偏高，性价比低
不了解航空保险的具体作用
忘记或没有注意到购买选项
其他
您通常通过哪些渠道了解或购买航空保险？
航空公司官网/APP
在线旅游平台（如携程、飞猪）
第三方保险销售平台
保险公司官网/APP
机场柜台
旅行社
从未了解/购买过
您对目前市场上主流航空保险产品（如航意险、延误险）的了解程度如何？(1分=完全不了解，5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为一份覆盖航班延误、行李丢失、意外医疗等更全面保障的航空保险支付更高的费用？
您认为一份理想的航空保险，除了基础保障外，还应包含哪些您看重的服务或权益？（例如：紧急医疗运送、旅行证件丢失协助等）
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐购买航空保险？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否曾因航班延误、取消或行李问题向保险公司申请过理赔？
是，成功获得理赔
是，但理赔过程不顺利或未成功
否，从未申请过
您对航空保险的理赔流程和服务体验的总体满意度如何？(1分=非常不满意，5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有保险公司提供基于飞行里程或飞行次数的积分奖励计划（如飞行越多，保费折扣或保障升级越多），您会感兴趣吗？
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
您更倾向于接受哪种形式的航空保险产品推广或教育信息？（可多选）
航空公司/购票平台推送的清晰产品说明
社交媒体（如微信、微博）上的科普文章或短视频
保险公司官方的案例分享或直播讲解
朋友或KOL（意见领袖）的推荐
线下活动或讲座
其他
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
政府/事业单位员工
企业职员/管理者
自由职业者/个体户
退休人员
其他
您个人税后月收入大致属于以下哪个范围？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露
对于航空保险产品或服务，您还有哪些其他的意见或建议？