您通常多久进行一次购物消费?
每天
每周2-3次
每周1次
每2-3周1次
每月1次或更少
您最常通过以下哪些渠道进行购物?(可多选)
大型商超/百货
社区便利店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
生鲜电商/社区团购
品牌专卖店/直营店
本地农贸市场/集市
直播带货
在线上购物时,您最看重以下哪个因素?
商品价格
物流速度
商品质量与描述相符度
售后服务
平台/商家信誉
您每月用于日常购物(非大额消费)的平均支出大约是多少?
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您购买以下哪些品类的商品时,更倾向于在线下实体店?(可多选)
生鲜食品
服装鞋帽
家居日用
数码家电
美妆护肤
母婴用品
其他
总体上,您对本地(西南地区)零售服务的便利性和满意度如何?(0-10分,0分表示非常不满意,10分表示非常满意)
哪些因素会促使您尝试一个新的购物渠道或平台?(可多选)
朋友/家人推荐
社交媒体广告
大幅折扣/促销活动
平台口碑好
商品独特/有吸引力
配送/取货更方便
在实体店购物时,您是否关注并使用移动支付(如微信支付、支付宝)?
您认为本地零售商品的价格竞争力如何?(1-5星,1星表示价格很高,5星表示价格很实惠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过社区团购(如通过微信群、小程序等)?
是,主要购物方式之一
是,偶尔参与
听说过但未参与
没听说过
您主要通过哪些方式获取商品促销信息?(可多选)
商家APP/小程序推送
短信/电话通知
社交媒体(如微信、抖音)
线下传单/海报
朋友告知
不关注促销信息
您认为本地零售在哪些方面最需要改进?
商品种类丰富度
价格优势
购物环境与服务
物流配送速度
线上线下融合体验
对于改善您在西南地区的购物体验,您还有哪些具体的意见或建议?