您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住在武汉市的哪个区？
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
东湖高新区
武汉经开区
其他
您每周平均在零售渠道（如超市、便利店、线上平台等）购物的频率大约是？
您最常通过以下哪些渠道进行购物？（可多选）
大型综合超市/卖场
社区便利店/小超市
生鲜菜市场
品牌专卖店
线上购物平台/APP
社区团购
直播带货
其他
在线上购物时，您最常使用的平台是？
淘宝/天猫
京东
拼多多
美团/美团优选
饿了么
盒马
叮咚买菜
抖音/快手
其他
不常用线上购物
您在选择零售渠道时，主要考虑哪些因素？（可多选）
商品价格
商品质量与新鲜度
地理位置便利性
营业时间
配送速度
促销活动
商品种类齐全度
店内/平台服务态度
支付便捷性
其他
您每月在零售购物上的支出大约占您总收入的多少？
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-40%
40%以上
您是否经常使用移动支付（如微信支付、支付宝）进行零售消费？
在购物过程中，您是否会关注并使用商家提供的优惠券或会员折扣？
您对以下哪些新兴零售模式或服务有尝试或兴趣？（可多选）
无人便利店/超市
智能货柜/自提柜
AR/VR虚拟试穿试用
个性化商品推荐
即时配送（30分钟达）
订阅制购物
二手/闲置物品交易平台
暂时没兴趣
总体而言，您对武汉市当前线下实体零售店（如超市、便利店）的购物环境满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对武汉市当前线上零售平台的商品质量与描述相符度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的零售渠道？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为武汉市零售服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
商品价格稳定性
商品质量与安全
售后服务与退换货
配送时效与可靠性
店内/线上购物体验
支付方式多样性
环保包装与可持续性
对特殊人群（如老年人）的友好度
其他
未来，您是否愿意增加在支持本地农产品/商品的零售商处的消费？
对于提升武汉市零售业的整体服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？