华南地区零售消费偏好行业趋势调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们是市场调研机构,正在进行一项关于华南地区零售消费偏好的行业趋势研究。本问卷旨在了解您的消费习惯与偏好,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!
您目前居住在华南地区的哪个省份/城市?
广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省
其他省份
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前主要的购物渠道是?
大型综合超市/卖场
品牌专卖店
社区便利店
线上电商平台
直播/短视频平台
社交媒体社群
在线上购物时,您主要关注以下哪些因素?(可多选)
商品价格
品牌知名度
用户评价与口碑
物流配送速度
售后服务保障
促销活动力度
商品详情页信息
平台/主播信誉
您通常通过哪种方式获取商品信息或促销资讯?
社交媒体(如微信、微博、小红书)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
电商平台APP推送
朋友/家人推荐
户外广告/电视广告
品牌官方渠道(公众号/官网)
在购买快消品(如食品、日用品)时,您更倾向于选择?
熟悉的国产品牌
新兴的国产品牌/网红品牌
进口品牌
性价比高的无品牌或白牌产品
视具体情况而定
您认为直播电商购物对您的消费决策影响有多大?
影响很大,经常在直播间下单
有一定影响,偶尔会购买
影响较小,主要是看热闹或了解信息
完全没有影响,从不观看直播购物
您认为线下实体店吸引您前往消费的主要优势是什么?(可多选)
可以实际体验/试用商品
即时获得商品,无需等待
购物过程有社交/娱乐体验
售后服务更直接可靠
信任实体店的质量
享受逛街的氛围
您对“国潮”品牌(融合中国传统文化元素的现代品牌)的态度是?
非常喜欢并愿意购买
比较感兴趣,会尝试
感觉一般,和普通品牌没区别
不太感兴趣
完全不了解
在购买服装鞋帽时,您最看重哪个方面?
款式与设计
面料与舒适度
品牌与潮流
价格与性价比
功能性与实用性
您是否愿意为“环保/可持续”理念的商品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
视价格增幅而定
不太愿意
完全不愿意
您使用过以下哪些新零售服务或功能?(可多选)
线上下单,门店自提
门店扫码购/自助结账
基于LBS的附近商家推荐
AR/VR虚拟试穿试用
社群团购
会员专属服务与优惠
您平均每月在线上购物的花费大约占您总消费支出的比例是?
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%-70%
70%以上
您对社区团购(如通过微信群、小程序购买生鲜日用品)的接受度如何?
经常使用,非常依赖
偶尔使用,觉得方便
尝试过,但体验一般
听说过,但从未使用
完全不了解
综合考虑商品质量、价格、便利性等因素,您向朋友推荐在华南地区进行零售消费的整体可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来一年,您在以下哪类商品上的消费支出可能会增加?
健康保健类
智能家居/数码产品
户外运动/休闲
美妆护肤
宠物相关
教育培训
基本不会增加
您认为当前零售消费中,存在哪些让您感到不满意或希望改进的地方?(可多选)
商品质量参差不齐
虚假宣传/过度营销
个人信息泄露风险
售后服务响应慢
物流配送不及时
退换货流程复杂
线上线下价格差异大
暂无
您更偏好哪种会员/积分体系?
通用型平台会员(如淘宝88VIP、京东PLUS)
单一品牌/连锁店的深度会员
银行/支付工具关联的权益会员
对会员体系不感兴趣
对于华南地区零售业的未来发展(如服务、产品、模式等),您有什么期待或建议?
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