您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每周进行非生活必需品(如服饰、美妆、电子产品、休闲娱乐等)购物的频率大约是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每2-3周1次
每月1次或更少
您通常通过哪些渠道了解新的商品或品牌信息?(可多选)
社交媒体(如微信、小红书、抖音)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
朋友/家人推荐
线下广告(如商场、地铁)
品牌官方网站/APP
直播带货
传统媒体(电视、报纸)
在购买商品前,您最看重以下哪个信息来源?
其他用户的真实评价
社交媒体上的博主/KOL推荐
品牌官方宣传
朋友/家人的直接推荐
价格对比
您认为哪些因素最能促使您在线下实体店消费?(可多选)
即时体验和试用商品
线下专属优惠或活动
享受逛街/社交的乐趣
急需使用该商品
对线上产品质量不放心
支持本地/社区小店
您认为哪些因素最能促使您在线上电商平台消费?(可多选)
价格更优惠
商品选择更丰富
送货上门方便
可以轻松查看和比较用户评价
有直播或视频更直观展示
节省时间
总体而言,您向朋友推荐在您所在城市进行线下购物的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
在购物时,您会关注品牌的哪些方面?(可多选)
产品品质与功能
品牌知名度与口碑
设计感与时尚度
价格与性价比
是否环保/可持续
品牌价值观/社会责任感
售后服务
您是否愿意为“环保/可持续”理念的产品支付更高的价格?
您使用“先享后付”(如花呗分期、信用卡分期)等信用消费方式进行购物的频率是?
您认为未来1-2年,华南地区零售行业在哪些方面会有显著发展?(可多选)
线上线下深度融合(如线上下单,门店自提/退货)
基于地理位置的个性化推送
AR/VR虚拟试穿试用
社区团购/即时零售
国货/新消费品牌崛起
二手/闲置商品交易
更注重健康/养生的产品
您认为直播带货对您的购物决策影响有多大?
影响很大,经常看直播购买
有一定影响,会参考但不会盲从
影响较小,更相信自己的判断
没有影响,从不看直播购物
在购买决策中,“便捷性”(如快速配送、退换货方便)和“体验感”(如实体店氛围、个性化服务)哪个对您更重要?
便捷性远大于体验感
便捷性略大于体验感
两者同等重要
体验感略大于便捷性
体验感远大于便捷性
您认为当前线下零售店(如商场、品牌专卖店)最需要改进或提升的地方是什么?
您是否愿意分享个人数据(如购物偏好、位置信息)以获得更个性化的商品推荐和优惠?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您最近一年内,在哪些品类的消费有明显增加?(可多选)
食品饮料(含预制菜、新茶饮)
服饰鞋包
美妆护肤
数码3C
家居用品
运动户外
宠物用品
文化娱乐(如书籍、游戏)
健康保健
没有明显增加
您对“智能家居/智能穿戴设备”等新兴科技产品的购买意愿如何?
非常感兴趣,愿意尝试购买
感兴趣,但会观望一段时间
一般,没有特别偏好
不太感兴趣
完全不感兴趣
您对目前华南地区零售市场提供的商品丰富度和购物便利性的整体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一个理想的购物中心或零售平台,您最希望它具备哪三个特点?