华北地区零售消费偏好与满意度调查

尊敬的消费者,您好!我们正在进行一项关于华北地区零售消费偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,优化服务。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况回答。感谢您的参与!
您目前居住在华北地区的哪个省份/直辖市?
北京市
天津市
河北省
山西省
内蒙古自治区
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在实体零售(如商超、便利店、专卖店等)的消费金额大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您通常出于什么原因进行线下零售消费?(可多选)
即时需求/便利性
体验产品实物
享受购物环境
参与促销活动
社交/家庭活动
品牌忠诚度
您最常光顾的零售业态是?
大型综合超市(如沃尔玛、家乐福)
社区便利店/生鲜超市
购物中心/百货商场
品牌专卖店
线上平台线下体验店
请对您最常光顾的零售店铺的“商品丰富度与上新速度”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常光顾的零售店铺的“价格合理性与促销力度”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常光顾的零售店铺的“店内环境与卫生状况”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常光顾的零售店铺的“员工服务态度与专业性”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常光顾的零售店铺的“结账效率与便捷性(如自助收银)”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常光顾的这家零售店铺?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在购物时,哪些因素最能吸引您尝试或购买新产品?(可多选)
朋友/家人推荐
社交媒体/网红推荐
店内试吃/试用
醒目的促销标签
产品包装设计
品牌知名度
健康/环保成分
您认为在华北地区,实体零售店铺最需要改进的方面是?
提升商品性价比
优化购物动线与环境
增加数字化服务(如智能导购、线上库存查询)
加强员工培训,提升服务
提供更便捷的配送/自提服务
举办更多有趣的线下互动活动
您通常通过哪些渠道了解零售店铺的促销信息?(可多选)
店铺内的海报/广播
品牌官方APP/小程序
社交媒体(微信、微博、抖音等)
电商平台推送
线下传单/会员短信
朋友告知
您是否愿意为“环保包装”、“本地特色农产品”或“更好的购物体验”支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
对于提升华北地区零售消费体验,您还有什么具体的意见或建议吗?
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建