您所在的零售门店类型是?
大型商超
社区便利店
品牌专卖店
百货商场专柜
其他
您在该门店的岗位是?
一线销售/收银
理货/仓储
店长/主管
市场/采购
其他职能支持
您在本公司的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
综合考虑,您有多大可能向朋友推荐在苏州零售行业工作?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您对目前工作的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司当前的商品定价策略(如折扣频率、定价水平)是否清晰易懂?
在日常工作中,您是否经常收到顾客关于价格的询问或抱怨?
当顾客对价格有异议时,您通常如何处理?(可多选)
解释定价理由(如成本、品质)
提供替代商品或促销信息
表示理解但无权更改
上报主管或经理
其他
您认为公司当前的定价在苏州市零售市场中竞争力如何?
远低于市场
略低于市场
与市场持平
略高于市场
远高于市场
公司提供的关于价格策略的培训或沟通是否足够?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最影响顾客对价格的接受度?(可多选)
商品品质与品牌
促销活动力度
门店环境与服务
与线上价格对比
个人收入水平
其他
您对门店的销售提成/绩效奖金制度与价格策略的关联度满意吗?
当公司调整价格时(如涨价),您是否感到向顾客解释有压力?
完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力非常大
您认为可以从哪些方面改进,以提升员工对价格策略的理解和支持?(可多选)
增加定价策略的定期培训
提供更清晰的内部价格沟通材料
让员工参与部分定价反馈
优化与价格挂钩的激励机制
其他
您认为公司管理层对一线员工关于价格反馈的重视程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与苏州市其他同类零售企业相比,您觉得我们员工的整体工作满意度处于什么水平?
远低于同行
略低于同行
与同行持平
略高于同行
远高于同行
关于如何更好地制定让顾客接受、也让员工易于执行的价格策略,您有什么具体的建议?
对于提升您在零售工作中的整体满意度,您最希望公司做出哪一项改变?