郑州市零售界面设计偏好竞品调研

欢迎参与本次调研!我们正在收集郑州市消费者对零售App/网站界面设计的偏好信息,以优化用户体验。您的回答将完全匿名,仅用于研究分析。感谢您的宝贵时间!
您目前居住在郑州市哪个区域?
金水区
中原区
二七区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新区
经开区
航空港区
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最常使用以下哪些类型的零售App或网站进行购物?(最多选3项)
综合电商(如淘宝、京东)
生鲜电商(如美团买菜、叮咚买菜)
本地生活/外卖(如美团、饿了么)
品牌官方商城/小程序
社区团购平台
垂直电商(如得物、唯品会)
线下商超线上平台(如丹尼斯、永辉生活)
几乎不使用
当您首次打开一个新的购物App时,最吸引您注意的是什么?
首页的布局和色彩
促销信息和 banner
搜索框的显眼程度
商品图片的质量
导航栏的清晰度
其他
您更喜欢哪种风格的商品列表页(如搜索结果页、分类页)?
大图模式(图片为主,信息简洁)
列表模式(信息详细,图片较小)
瀑布流模式(类似小红书)
网格模式(整齐排列,图片大小一致)
没有特别偏好
请评价您对购物App中“商品详情页”信息完整度和布局清晰度的重要性。(1-5分,1分表示不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在商品详情页,您认为哪些信息是必须清晰展示的?(最多选4项)
高清多角度商品图/视频
价格与促销信息
商品规格参数
用户评价与晒图
库存状态
配送时间与运费
售后服务政策
相似商品推荐
您对购物App的“搜索功能”有什么核心要求?
关键词联想准确
支持图片/语音搜索
筛选条件丰富且易用
搜索结果排序合理
历史搜索记录清晰
其他
您更喜欢哪种“加入购物车/立即购买”按钮的视觉设计?
醒目、色彩鲜艳的大按钮
与页面风格融合的简约按钮
固定在页面底部的悬浮按钮
多种样式组合
没有特别偏好
您向朋友推荐您最常用的购物App的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在结账流程中,您认为哪个环节最容易让您放弃支付?
登录/注册太繁琐
地址管理复杂
优惠券/红包使用不明确
支付方式选择少或不支持常用
页面加载慢或频繁跳转
没有遇到明显问题
您认为一个好的零售界面设计,在视觉上应具备哪些特点?(最多选3项)
色彩统一、品牌感强
留白充足、不拥挤
图标和字体清晰易读
动效流畅自然
整体风格年轻时尚
整体风格沉稳专业
个性化推荐内容突出
当App有新的功能或促销活动时,您希望如何被通知?
首页弹窗或浮标
消息中心推送
个人中心小红点
开屏广告
不希望被频繁打扰
您更倾向于使用哪种“个人中心”页面布局?
功能图标平铺,一目了然
卡片式设计,分区清晰
列表式设计,简洁高效
可自定义模块和顺序
没有特别偏好
请评价您对购物App中“夜间模式”或“深色模式”的需求程度。(1-5分,1分表示不需要,5分表示非常需要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相比国内主流App,您觉得郑州本地零售品牌(如本地商超、品牌)的线上界面设计水平如何?
有明显差距,体验不佳
基本满足需求,但不够精致
与主流App体验接近
在某些方面(如本地服务)更有特色
不了解/未使用过
您会因为哪些界面设计上的问题而卸载一个购物App?(最多选3项)
界面混乱,找不到想要的功能
广告过多,干扰正常浏览
操作卡顿,响应速度慢
视觉设计过时或丑陋
推送通知过于频繁
隐私设置不清晰
与其他App同质化严重,无特色
您认为未来零售App界面设计最重要的趋势是什么?
更智能的个性化推荐
更沉浸式的AR/VR购物体验
更简洁、极致的操作流程
更强的社交和内容属性
更完善的适老化与无障碍设计
不清楚
请列举一个您认为在界面设计上做得最好的零售App或网站,并简单说明理由。
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对于郑州本地的零售品牌(如商场、超市、餐饮)改进其线上界面设计,您有什么具体的建议或期望?
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