您在过去一年内，曾使用过以下哪些零售类APP进行购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
唯品会
美团优选/买菜
叮咚买菜
朴朴超市
盒马
山姆会员店APP
苏宁易购
抖音商城
得物
其他
在上述您使用过的APP中，您最常使用的是哪一个？
淘宝/天猫
京东
拼多多
唯品会
美团优选/买菜
叮咚买菜
朴朴超市
盒马
山姆会员店APP
苏宁易购
抖音商城
得物
其他
您使用这个最常使用的APP的频率大约是？
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
每月1次或更少
总体而言，您对这个最常使用的APP的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要在该APP上购买哪些类型的商品？（可多选）
生鲜食品
日用百货
服装鞋帽
数码家电
美妆个护
图书文具
家居用品
其他
您使用这个APP的主要原因是什么？
商品种类丰富
价格优惠/促销多
配送速度快
商品质量有保障
操作界面方便
有会员权益/积分
朋友推荐/社交属性
习惯使用
您通常在该APP上的单次购物金额大约是多少？
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
除了您最常使用的APP，您是否有使用频率排在第二位的零售APP？
【若上一题选“有”】您第二常用的零售APP是？
淘宝/天猫
京东
拼多多
唯品会
美团优选/买菜
叮咚买菜
朴朴超市
盒马
山姆会员店APP
苏宁易购
抖音商城
得物
其他
【若上一题选“有”】您使用这个第二常用APP的频率大约是？
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
每月1次或更少
您会因为什么原因，从最常用的APP切换到其他APP购物？（可多选）
特定商品只有其他平台有
其他平台价格更便宜
其他平台有促销活动
配送时间/范围更合适
商品质量更好
售后服务更好
尝试新平台
其他
您向朋友或家人推荐您最常使用的这个零售APP的可能性有多大？（0分完全不会，10分极有可能）
您是否愿意成为该APP的付费会员（如京东PLUS、淘宝88VIP等）？
已经是付费会员
愿意考虑，但还不是
不愿意，觉得没必要
没了解过
您认为一个理想的零售APP，以下哪些功能或体验最重要？（可多选）
精准的商品推荐
流畅的搜索和浏览体验
清晰透明的价格和优惠
快速可靠的配送
简单便捷的退换货流程
优质的客服服务
有趣的互动或内容（如直播、短视频）
会员专属权益
其他
您主要通过什么渠道了解到新的零售APP或促销信息？
朋友/家人推荐
社交媒体（微信、微博、小红书等）
短视频平台（抖音、快手等）
线上广告（App内、网站等）
线下广告/地推
应用商店推荐
其他
未来半年，您预计在零售APP上的消费频率会如何变化？
对于您最常使用的零售APP，您最希望它改进或增加哪一项功能或服务？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
退休人员
其他
您个人的月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不方便透露