您通常居住在苏州市哪个区域？
姑苏区
工业园区
高新区
吴中区
相城区
吴江区
其他
您最近一次在实体零售店（如超市、便利店、商场专柜等）购物是什么时候？
您通常通过哪些渠道获取商品信息或促销信息？（可多选）
线下传单/海报
社交媒体（如微信、抖音、小红书）
电商平台（如淘宝、京东）
朋友/家人推荐
品牌官方APP/小程序
其他
在实体店购物时，您最看重以下哪一点？
商品质量
价格实惠
购物环境舒适
服务态度好
交通便利/停车方便
商品种类齐全
与线上购物相比，您认为实体零售店最大的优势是什么？
可以即时拿到商品
能亲自查看/试用商品
售后服务更直接
购物体验更真实
没有明显优势
在实体店购物时，您遇到过哪些让您感到不满意的“痛点”？（可多选）
排队结账时间过长
找不到想要的商品
店员服务态度不佳
商品价格比线上贵
店内环境嘈杂/拥挤
停车困难或停车费高
促销活动不清晰
其他
假设您想购买一件日常用品（如洗发水），发现实体店价格比常用电商平台贵10%，您会如何选择？
仍然在实体店购买，图方便/即时性
会犹豫，可能去其他实体店比比价
立刻转向线上平台购买
看情况，如果急需就在实体店买
对于生鲜食品（如蔬菜、水果、肉类），您能接受实体店价格比线上或菜市场贵多少比例？
不能接受更贵，必须更便宜或持平
可接受贵5%以内
可接受贵5%-10%
可接受贵10%以上，只要品质/便利性够好
以下哪种促销方式最能吸引您进店消费？
直接打折（如8折）
满减活动（如满100减20）
买一赠一
会员专属价/积分兑换
赠品/抽奖活动
如果实体店推出“线上下单，门店自提”服务，并且自提有额外折扣或赠品，您会考虑使用吗？
非常愿意，既省钱又方便
可能会尝试
不太感兴趣，不如直接送货上门
从不使用线上功能
您认为目前苏州市实体零售店的商品价格普遍如何？
非常合理，物有所值
比较合理，可以接受
有些偏高，需要促销才买
普遍过高，经常转向线上
为了获得更优惠的价格，您愿意付出哪些努力？（可多选）
下载并使用商家APP/小程序
办理会员卡并储值
花费时间寻找优惠券
参加拼团/团购
在特定时段（如晚上）购物
购买临期商品
不愿意，希望直接给出最低价
您每月在实体零售店的大致消费金额是多少？
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
您觉得实体店在应对线上竞争时，最应该加强哪方面？
提供更具竞争力的价格
提升商品品质和独特性
优化购物体验和服务
加强线上线下融合（如到家服务）
增加更多互动/体验活动
您对苏州市的实体零售店（如超市、便利店、商场等）还有哪些具体的意见或建议？