您最近一次在广州市内进行实体零售消费（如超市、商场、便利店、专卖店等）是在？
您最常在以下哪些类型的零售场所消费？（可多选）
大型综合超市（如永旺、华润万家）
购物中心/商场（如天河城、正佳广场）
社区便利店/生鲜超市
品牌专卖店/旗舰店
线上平台线下体验店
其他
总体而言，您对最近一次在广州市的实体零售购物体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为广州市实体零售店的商品种类丰富度如何？
非常丰富，总能找到所需
比较丰富，基本能满足需求
一般，有时找不到想要的
比较匮乏
非常匮乏
您对广州市实体零售店的商品价格合理性评价如何？
价格非常合理，物有所值
价格比较合理
价格一般，部分商品偏贵
价格不太合理，普遍偏贵
价格非常不合理
您在购物时，店员的服务态度如何？
非常热情主动，乐于助人
比较礼貌，有问必答
态度一般，仅完成基本服务
比较冷淡，缺乏耐心
态度恶劣
您对店内结账流程的效率与便捷性评价如何？
非常高效便捷（如自助结账、移动支付）
比较高效，排队时间短
一般，偶尔需要排队
效率较低，经常排队
效率非常低，排队时间长
您认为广州市实体零售在哪些方面最需要改进？（可多选）
停车便利性与费用
店内环境卫生
Wi-Fi覆盖与网速
休息区设置
促销活动信息清晰度
售后服务与退换货流程
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐您在广州市满意的零售店进行消费？（0分完全不可能，10分极有可能）
与线上购物相比，您认为广州市实体零售的主要优势在于？
即时获得商品
可实际体验/试用商品
购物环境与社交体验
售后服务更直接可靠
没有明显优势
您是否使用过“线上选购，线下自提/配送”的零售服务？
您认为广州市零售业在推广绿色/可持续消费（如减少塑料包装、提供环保袋）方面做得如何？
做得非常好
做得比较好
一般
做得不太好
做得非常不好
您未来在广州市进行零售消费时，会更倾向于选择以下哪种类型的店铺？
数字化、智能化程度高的店铺
注重体验与场景营造的店铺
主打高性价比的店铺
社区化、便利性强的店铺
无明显倾向
请分享一次您在广州市令您印象最深刻（无论好坏）的零售购物经历或具体建议。
您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居住在广州市哪个区？
天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
其他