您目前居住在广州市哪个区？
越秀区
荔湾区
海珠区
天河区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
您的年龄属于以下哪个范围？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每周在实体零售店（如超市、便利店、商场专柜等）购物的频率大约是？
您平均每周通过线上平台（如电商App、小程序、社区团购等）购物的频率大约是？
您通常通过哪些线上渠道进行购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
美团/饿了么（外卖及零售）
微信小程序/社群
品牌官方App/官网
其他
在购买日常消费品（如食品、日用品）时，您更倾向于选择哪种方式？
主要在线下实体店购买
线上线下各占一半
主要在线上平台购买
选择线下实体店购物时，您最看重哪些因素？（可多选）
商品质量直观可见
即买即得的便利性
购物体验与氛围
可以试用或试吃
店员的服务态度
促销活动力度
其他
选择线上平台购物时，您最看重哪些因素？（可多选）
价格优惠与折扣
配送速度
商品品类丰富度
用户评价与口碑
平台信誉与售后保障
操作的便捷性
其他
您是否使用过“线上下单，线下自提”或“到店核销”的零售服务？
未来半年，您预计自己在实体店购物的支出比例会如何变化？
未来半年，您预计自己在线上平台购物的支出比例会如何变化？
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的零售渠道（线上或线下）？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您希望未来广州的零售服务在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
提升线上线下融合体验
缩短配送时间
增加更多本地特色商品
提供更个性化的推荐
改善售后服务与退换货流程
加强商品质量与安全监管
举办更多线下体验活动
其他
您是否愿意为了更好的购物体验或商品质量，支付稍高的价格？
对于广州市零售业的发展，您还有哪些具体的意见或建议？