您目前居住在长三角地区的哪个城市？
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
无锡
常州
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否使用过“即时零售”服务（如外卖平台购买生鲜百货，30-60分钟送达）？
如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您未来一年内增加使用即时零售服务的可能性有多大？
您选择或考虑使用即时零售服务的主要原因是？（可多选）
节省时间/方便快捷
商品品类丰富
促销活动多/价格有优势
满足紧急需求
配送服务体验好
不习惯去实体店
您是否参与过“社区团购”（如通过微信群、小程序等，以团购价购买次日送达的生鲜日用品）？
您对社区团购的商品质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区团购目前存在哪些主要问题？（可多选）
商品质量不稳定
配送时效不准时
团长服务不佳
售后处理困难
可选品类有限
价格优势不明显
您是否通过“直播电商”（如抖音、淘宝直播等）购买过商品？
与传统的图文电商相比，您认为直播电商的购物体验？
好很多，更直观、有趣
略好一些
差不多
更差，信息冗长、冲动消费
您对新兴零售业态（如即时零售、社区团购、直播电商）有哪些普遍的担忧？（可多选）
个人信息安全与隐私泄露
商品质量与真伪问题
过度消费/冲动购物
对线下实体经济冲击
售后服务无保障
配送人员安全与权益
您认为未来哪种零售模式会成为您日常消费的主要补充？
大型商超/百货
社区便利店
即时零售平台
社区团购
直播/内容电商
品牌官方线上渠道
您认为零售企业或平台在提升用户体验方面，最需要改进的一点是什么？
您是否关注或听说过关于“绿色消费”、“可持续包装”在零售领域的倡导？
如果零售服务提供以下环保举措，哪些会影响您的使用意愿？（可多选）
使用可降解/循环包装
设立包装回收点并提供激励
优先配送路线优化以减少碳排放
提供“无需餐具/塑料袋”选项
展示商品的碳足迹信息
没有影响
总体而言，您对长三角地区零售服务的创新与发展速度感觉如何？
非常快，充满活力
比较快，能跟上需求
速度适中
有些滞后
不太关注
您主要通过哪些渠道获取关于新零售业态的信息？（单选最常用渠道）
社交媒体（微信、微博、小红书等）
短视频/直播平台（抖音、快手等）
新闻资讯APP
朋友/家人推荐
线下广告/宣传
其他
对于零售新业态在长三角地区的未来发展，您还有哪些期待或建议？