您目前居住在深圳哪个区?
福田区
罗湖区
南山区
盐田区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
深汕特别合作区
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的工作/学习状态是?
全日制学生
在职员工
自由职业者/创业者
退休人员
待业/求职中
其他
您平均每周前往实体零售商店(如超市、便利店、商场专柜等)购物的频率是?
每天1次或更多
每周3-5次
每周1-2次
每2周1次
每月1次或更少
您通常在哪些类型的实体零售场所购物?(可多选)
大型综合超市/仓储会员店(如山姆、Costco)
社区生鲜超市/菜市场
便利店(如7-11、美宜佳)
购物中心/百货商场
品牌专卖店/专柜
折扣店/奥特莱斯
其他
与实体店购物相比,您使用线上平台(如淘宝、京东、美团买菜、朴朴超市等)购物的频率如何?
远高于实体店购物
略高于实体店购物
两者差不多
略低于实体店购物
远低于实体店购物
几乎不线上购物
您选择在实体店而非线上购物的主要原因是什么?(可多选)
即时获得商品,无需等待
可以亲自查看、试用或品尝商品
享受逛街、社交的体验
处理退换货更方便
商品质量更有保障
习惯性选择
其他
您对住所/工作地周边(1公里内)零售设施的便利性(如种类、距离、营业时间)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为周边零售设施的便利性对您的生活质量影响有多大?
影响非常大,不可或缺
影响比较大,比较重要
影响一般,有更好
影响较小,可有可无
几乎没有影响
您更倾向于在实体店购买哪些品类的商品?(可多选)
生鲜食品(蔬菜、水果、肉类)
日用百货(洗护、清洁用品)
服装鞋帽
电子产品/家电
餐饮食品(快餐、咖啡、烘焙)
家居用品/装饰
其他
如果周边步行15分钟内没有便利店或超市,您会感到?
非常不便,难以接受
比较不便,希望有
略有不便,但可以克服
基本没有影响
完全没影响
如果0分代表“完全依赖线上,无需实体店”,10分代表“完全依赖实体店,无需线上”,您对实体零售的总体依赖程度是几分?
您是否愿意为获得更好的实体购物体验(如环境、服务、商品独特性)支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
您希望未来深圳的零售空间在哪些方面进行提升或创新?(可多选)
增加更多社区型、便民的小型零售点
打造更多主题化、体验式的商业综合体
提升零售场所的数字化、智能化水平
引入更多国内外特色品牌和首店
加强零售与休闲、文化、社交功能的融合
优化商品陈列和购物环境
其他
您认为无人零售(如自动售货机、无人便利店)在您生活中的普及和实用性如何?
非常普及且实用,经常使用
比较普及,偶尔使用
有见过,但很少使用
不普及,几乎不使用
完全没接触过
未来一年,您预计自己在实体零售店的消费金额会如何变化?
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
对于提升深圳市零售业的整体服务水平与便利度,您还有哪些具体的意见或建议?